論壇文集
2010-03-12 16:36
十大消費案例警示消費陷阱
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3月10日，太原市消費者協(xié)會向社會公布2009年十大消費案例，案例中涵蓋服務(wù)、通訊、衣物、食品等領(lǐng)域�，F(xiàn)摘發(fā)其中一部分發(fā)生在我們身邊的案例，讓大家學會做聰明的消費者。 未經(jīng)許可提供服務(wù) 案例：2009年2月，市民 .. |
2010-03-12 16:10
吉利汽車減震器易損，車主叫苦
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本土民營汽車企業(yè)經(jīng)過十幾年發(fā)展，在汽車工業(yè)技術(shù)自主創(chuàng)新領(lǐng)域取得的成績可圈可點，品牌價值獲得穩(wěn)步提升，國產(chǎn)車早已不是當年“廉價車”的代名詞。如今，性價比高、服務(wù)便捷、保養(yǎng)成本低，國產(chǎn)車因上述優(yōu)勢， .. |
2010-03-12 16:06
家電下鄉(xiāng)，“好馬”還需配好“鞍”
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春節(jié)回家，筆者特意回了一趟闊別已久的農(nóng)村老家。與兒時的鄰居聊起了近年來家鄉(xiāng)的變化時，這位鄰居很感慨：“中國農(nóng)民5000年從來沒有像今天這么開心過——種田不交稅，國家還給補助，買家電農(nóng)民還能享受到13%的 .. |
2010-03-12 15:55
純水機變“費水機”：做1噸純水出3噸廢水
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越來越多的愿意花錢買健康的家庭將凈水機、純水機等“水家電”請進了家。但記者發(fā)現(xiàn)，家庭使用的純水機每制作1噸純水，就有3噸自來水被白白倒掉，而無論是賣場促銷員還是生產(chǎn)廠家的宣傳資料大多對此緘口不提， .. |
2010-03-12 15:53
鈀金錯當鉑金買，只因遇到“李鬼”？
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因不懂首飾知識，想買鉑金結(jié)果卻被誤導買了鈀金，事后想換貨卻被告知要補差價并付一筆幾百元的手續(xù)費，市民涂小姐為此事奔波了一個多月，還是無法解決。 涂小姐去年11月15日來到平湖鎮(zhèn)寶利濤百貨一樓周 .. |
2010-03-12 15:51
家電“免費安裝”是噱頭
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家住長沙市雨花區(qū)自然嶺的謝先生，去年年底花了1800元買了一臺華帝Q10JW熱水器。謝先生購買時聽說熱水器能享受“免費安裝”，但當安裝師傅上門時卻收了240元錢所謂的材料費，“他們說如果不用他們的材料就不保 .. |
2010-03-12 15:49
上網(wǎng)找便宜，先補習安全課
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近日，315消費電子投訴網(wǎng)(315ts)發(fā)布了2009年網(wǎng)絡(luò)購物投訴數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)表明，2009年315TS共接到網(wǎng)絡(luò)購物的投訴21657宗，與2008年相比，同比增長了248.58%，其中涉及假貨、缺陷產(chǎn)品、貨不對版糾紛的比例高達27%。相比 .. |
2010-03-12 15:37
網(wǎng)購家電增長迅猛 售后服務(wù)面臨考驗
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網(wǎng)購家電以便宜、實惠的價格受到消費者的青睞，呈現(xiàn)出爆發(fā)性增長趨勢。但網(wǎng)購家電存在山寨泛濫及售后服務(wù)欠缺等問題，亟待監(jiān)管跟進 伴隨著計算機的普及和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們生活方式以及支付方式也在隨 .. |
2010-03-12 15:32
屢遭投訴！帥康油煙機安裝收上門費
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隨著現(xiàn)代生活水平的提升，越來越多人性化、智能化、時尚個性的廚衛(wèi)家電產(chǎn)品逐漸成為消費者的新寵。而這樣龐大的消費市場背后潛藏著質(zhì)量故障和售后服務(wù)跟不上等問題。據(jù)有關(guān)機構(gòu)統(tǒng)計顯示：廚衛(wèi) .. |
2010-03-12 15:29
新環(huán)境房屋中介欺客誰來管
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“難道打紅包還有發(fā)票�。俊北緢笾M者討回余款 亂收費已不止一次遭投訴提醒：買二手房選中介多個心眼 在長沙星沙工作的王先生，2009年11月通過長沙新環(huán)境房屋中介星沙山水人家店（下稱新環(huán)境房屋）， 花 .. |
2010-03-12 15:26
剪掉價簽虛抬價格再讓利 “潛規(guī)則”泛濫凸顯監(jiān)管缺位
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“全場5折”，“買200元送200元”，“跳樓價大甩賣”……每逢節(jié)假日，各大商場都會掀起打折、降價“風暴潮”，但是，這些促銷宣傳有多大的真實性？里面是否藏了“貓膩”？近日，記者根據(jù)市民的反映找到相關(guān)業(yè)內(nèi) .. |
2010-03-12 15:19
拍案驚奇：電視投訴典型案例
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最雷人的電視：上廣電液晶買10個月修9個月 投訴介紹：福建的翁先生于2008年４月購買了一臺存在故障的ＳＶＡ上廣電液晶電視，在斷斷續(xù)續(xù)收看節(jié)目10個月后，電視徹底報廢。廠家在極不情愿下，拖了5個月才給 .. |
2010-03-12 14:24
怎么防忽悠？液晶電視選購五大誤區(qū)
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購買電視有4招必學 春節(jié)期間不少朋友都會趁著節(jié)日低價買入電視產(chǎn)品。然而您是否已經(jīng)胸有成竹了呢？在您準備去賣場選購前，還是先來看看我們?yōu)槟乃鸭馁徺I秘籍吧，掌握一些相關(guān) .. |
2010-03-12 14:04
潛在的細菌污染 警惕飲水機的陰陽水
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飲水機基本上已經(jīng)普及到了各個家庭中去，尤其是城鎮(zhèn)家庭，但是很多消費者擔心熱水器燒不開水，導致人們將生水開水混合飲用。那么這種水有什么危害？家用的飲水機會不會有這種問題？ .. |
2010-03-12 13:56
殺毒行業(yè)5大“毒瘤”：主動放毒已跨越高壓線
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電腦病毒的肆虐和用戶對于黑客攻擊的擔心，為網(wǎng)絡(luò)安全廠商提供了市場空間。開發(fā)一種針對某種特定病毒的安全軟件的技術(shù)門檻可能并不高，但是要真正抵御花樣翻新的病毒侵襲，對電腦進行安全防護，就需要廠商有長期的 .. |
2010-03-12 13:51
家電延保暗藏玄機 消費者不要被迷惑
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消費者到底該不該聽從家電商品連鎖商家導購人員的“忽悠”，花錢購買延期保修？延保服務(wù)到底“保險不保險”？ 日前，有關(guān)專業(yè)人士提醒廣大消費者：不要被商家“延�！彼曰蟆� &n .. |
2010-03-12 13:43
“分紅”詐騙再現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng) 網(wǎng)民莫因小失大
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沈陽市公安局多警聯(lián)動，近日成功偵破一起利用網(wǎng)絡(luò)實施詐騙的犯罪案件。截至目前，警方已經(jīng)查訪到遍布全國各地的被害人80多人，涉案金額6萬余元，核實案件50余起。 據(jù)沈陽警方介紹，今年1月末，警方接到一網(wǎng)民的網(wǎng) .. |
2010-03-12 13:33
電視有獎猜謎藏陷阱 主持人歇斯底里只為吸金
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時下，很多電視臺都播出各種有獎競猜游戲類節(jié)目，千元大獎、電腦、手機……只需撥打電話，回答簡單的謎語或者問題，就可以得到獎品。 電視里面主持人歇斯底里地大喊，“獎金已經(jīng)累計到1000元、2000元……5 .. |
2010-03-12 13:30
買的只是裸機 廚電安裝遭遇“連環(huán)收費”
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隨著消費者生活水平和科技的不斷提升，家電的更新?lián)Q代也逐漸頻繁了起來。近幾年各大家電賣場銷量逐年攀升，國家對于家電質(zhì)保的規(guī)范也越來越明確，不過在消費者為自己購買的家電買完單以后，另 .. |
2010-03-12 13:27
家電消費狂掙隱性錢：千元熱水器配件要600
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開欄的話：安裝維修家電、去餐廳吃飯、修理汽車，在日常的消費生活中，總有些環(huán)節(jié)讓人覺得磕磕絆絆，并“必須”為此付出一定代價。消費者雖對此不滿，但又投訴無門。而對于業(yè)內(nèi)人士來說，心里卻如明鏡一般，只 .. |