2010-03-03
慶陽(yáng)石化礦區(qū)外出“取經(jīng)”
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慶陽(yáng)石化礦區(qū)外出“取經(jīng)” 提升服務(wù)能力 規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 本報(bào)訊 為了學(xué)習(xí)借鑒油田兄弟礦區(qū)單位的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提升本企業(yè)礦區(qū)服務(wù)能力，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，慶陽(yáng)石化公司礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部近日派員先后到華北、大港、長(zhǎng)慶油田礦區(qū)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)觀摩和實(shí)地學(xué)習(xí)。 由于歷史和地域原因，慶陽(yáng)石化公司礦區(qū)環(huán)境艱苦、設(shè)施陳舊老化，礦區(qū)服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行管理、服務(wù)水平、保障能力、隊(duì)伍素質(zhì)、成本費(fèi)用等方面與中國(guó)石油兄弟單位存在較大差距。結(jié)合“規(guī)范管理年”活動(dòng)，慶陽(yáng)石化公司礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部主動(dòng)走出去學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位先進(jìn)的礦區(qū)管理理念[font=新宋體]。 [/font] 在觀摩學(xué)習(xí)過(guò)程中，慶陽(yáng)石化公司礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部的人員虛心聽(tīng)取了各兄弟單位礦區(qū)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)介紹，對(duì)社區(qū)水、電、暖、物業(yè)服務(wù)等收費(fèi)模式進(jìn)行詳細(xì)了解，就本企業(yè)礦區(qū)制度建設(shè)和體制管理等問(wèn)題進(jìn)行了廣泛交流與溝通。他們還深入社區(qū)實(shí)地參觀了兄弟單位遠(yuǎn)程集抄現(xiàn)場(chǎng)操作和收費(fèi)情況，與工作人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)交流。在長(zhǎng)慶龍鳳園，長(zhǎng)慶油田和諧礦區(qū)文化建設(shè)給慶陽(yáng)石化礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部的參觀者留下了深刻的印象。 這次現(xiàn)場(chǎng)觀摩，慶陽(yáng)石化公司礦區(qū)學(xué)到了各油田礦區(qū)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和方法。慶陽(yáng)石化礦區(qū)將以此為契機(jī)，狠抓礦區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全面提高礦區(qū)業(yè)務(wù)運(yùn)行質(zhì)量和工作水平，提升服務(wù)能力，為即將建成的西峰二區(qū)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 （王維科 孔燕） 消息來(lái)源：2010.2.27《隴東報(bào)》一版 |