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2007-10-25

善用聊天工具進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)公關(guān)

成功的網(wǎng)絡(luò)銷售人員總是會(huì)花一番心思來(lái)與客戶建立聯(lián)系，明確自己的目標(biāo)客戶的基本“輪廓”，并確定攻克其的策略。如此一來(lái)，他便能保證自己打出去的每一個(gè)字都取得最好的成效，為企業(yè)贏得更多業(yè)務(wù)。 tOWZ  
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　　如果網(wǎng)絡(luò)銷售人員希望未來(lái)能管理好與潛在客戶進(jìn)行的談話，首要的一步是正確區(qū)分熟人與被推薦人�！笆烊恕敝傅氖悄阒苯诱J(rèn)識(shí)的人。你將他加入到聯(lián)系人名單中，是因?yàn)槟闩c他保持著某種關(guān)系。此外，熟人可以將你介紹給對(duì)你有所幫助的其他人。“被推薦人”指的就是熟人向你介紹的人。 jO+thB  
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　　顯然，熟人和被推薦人指的是不同的對(duì)象。因此，你應(yīng)采取不同的策略與他們打交道，但其目標(biāo)是一致的：獲得他們的承諾，促使他們做你希望他們做的事情。你必須設(shè)法使他們做出承諾，以確保你的電子銷售能夠有所成效。 S_Pb h7.  
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　　因?yàn)槟闶峭ㄟ^(guò)IM工具尋求幫助，所以你需要善于銷售辭令。每句銷售辭令都包含多種要素，以引導(dǎo)你與目標(biāo)對(duì)象的交談可以取得預(yù)期的效果。你的談話內(nèi)容、談話方式，以及要求對(duì)方提供幫助的簡(jiǎn)便程度，都將決定這次談話能否有所成效。 dIh&7L~)W  
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