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2007-12-21

銅山站營(yíng)業(yè)室班組以“誠(chéng)”待客獲好評(píng)(原創(chuàng))

鐵路銅山站營(yíng)業(yè)室班組以“誠(chéng)”待客獲好評(píng) y#jy8-x-  
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　　徐州北站所屬銅山站營(yíng)業(yè)室班組，是鐵路貨運(yùn)服務(wù)的重要窗口。該班組把“誠(chéng)信”服務(wù)作為工作理念，堅(jiān)持“一切為了貨主，一切方便貨主”的工作原則，主動(dòng)為貨主排憂解難。時(shí)下正值冬季農(nóng)用物資運(yùn)輸時(shí)節(jié)，為把支農(nóng)物資及時(shí)送到田間地頭，班組成員主動(dòng)向貨主了解貨物到發(fā)情況，解疑釋惑，贏得了廣大貨主的贊譽(yù)。今年以來，這個(gè)班組共收到錦旗28面，貨主留言表揚(yáng)260多條。圖為（12月20日）貨主一次為他們送來兩面錦旗。（丁輝  吳玉龍） r =,2w10  
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