2007-12-22
能干與會(huì)說
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能干與會(huì)說 [/font][font=楷體_gb2312]邢承木 在基層調(diào)查采訪，談起怎樣才能當(dāng)好班組長時(shí)，常聽一些班組長這樣講：“當(dāng)班組長，只要能干就行”。他們認(rèn)為，只要自己能干，職工就會(huì)歡迎，就能帶動(dòng)職工很好的完成生產(chǎn)和工作任務(wù)。而筆者認(rèn)為，在工作中能干很重要，但光能干還不行，對(duì)嘴上功夫也不應(yīng)忽視。會(huì)說也是一種必須學(xué)會(huì)的工作本領(lǐng)，能干與會(huì)說在工作中并不矛盾，尤其工作在生產(chǎn)一線的班組長，更需要學(xué)會(huì)說話，只有說的話職工能愛聽、能聽得明白，班組的各項(xiàng)工作才能干好、落實(shí)好，而且說話水平的高低以及說話的態(tài)度、方式、方法與所取得的效果有直接關(guān)系。 在與職工接觸中，就常聽到職工反映說：“我們班長人挺好，很實(shí)在也很能干，可惜就是說話水平不高，講話時(shí)口頭表達(dá)能力差，教我們做事或布置工作時(shí)說不清楚，讓人聽起來很費(fèi)勁”。由此可見，職工需要的不僅是光能干的班組長，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)是會(huì)說的班組長。如果光是能干，而差于言表，縱有一身的能力、滿腦子的知識(shí)，卻傳不給職工，班組的工作任務(wù)就不能很好的完成，這樣的班組長最終也是不受職工歡迎的。當(dāng)好班組長，做好班組工作，能干與會(huì)說缺一不可。既能干，又會(huì)說，工作讓職工看得清，講話讓職工聽得懂，教事情讓職工學(xué)得會(huì)，才是最受職工歡迎的班組長。 做到讓班組長既能干又會(huì)說，企業(yè)在平時(shí)的骨干培訓(xùn)中，就要不僅抓好技能培訓(xùn)，也要把講話藝術(shù)作為一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容，提高他們的表達(dá)能力，使他們?nèi)姘l(fā)展。班組長自身也要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)鍛煉，多深入生活，多深入職工，豐富自己的閱歷，提高自己的說話能力。在職工面前行動(dòng)上做出樣子，話說得生動(dòng)、活潑，吸引人，富有感召力，貼近職工，鼓舞職工，那么班組的各項(xiàng)工作一定會(huì)取得事半功倍的效果。 --------------------------------------- [/font] [font=宋體]通信地址：山東省高青縣流云紡織有限公司 |