深圳寶安區(qū)沙井街道的源記印刷廠員工上廁所竟然要扣工資,工廠根據(jù)員工上廁所次數(shù)、時長等扣款,有專人進行統(tǒng)計。近日,該廠有工人向媒體投訴廠方的“奇葩”規(guī)定,并出示了“如廁/廁紙扣款6.35元”的工資條。該廠人事部胡姓經(jīng)理前日下午回應稱,所扣款項為獎金,目的只是為了減少員工離崗時間。(9月24日《深圳晚報》) CSyu!i!D
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扣除“如廁費”乍一聽匪夷所思,但熟悉日本、德國企業(yè)管理的人都應該清楚,上班期間包括“如廁”在內(nèi)的各種員工行為都被納入了日常管理的范疇,到了中國,這種管理方式被稱為“精細化管理”。比如在有的地方行政機關(guān),為了防止公務人員上班時間聊天、炒股、玩游戲,治理官員的慵懶散現(xiàn)象,還專門安裝了攝像頭進行監(jiān)控,這種做法就是受到企業(yè)精細化管理的啟發(fā)。事實上,當前國內(nèi)從行政管理到社會管理,都已經(jīng)嘗試從精細化管理理念中吸取有益成分。 zjQvf <sz
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從媒體傳播學的角度來看,消息以“工廠規(guī)定員工上廁所扣如廁費”為題,有“做選擇、搞噱頭”之嫌,顯然與客觀事實不相符。細讀消息可知,廠方所扣款項并非工資,而是專門為提高流水線工作效率設置的獎金,從這一點來看消息標題有誤導讀者之嫌,以至于當?shù)?/font>勞動站相關(guān)負責人草率地認為“屬于違反勞動法”。那么這種做法究竟是不是“奇葩”規(guī)定,究竟算不算違法,負責任的媒體當不會妄下斷言,負責任的主管部門也不該在尚未調(diào)研取證的情況下妄下結(jié)論。 H~b5a&Q
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還是從消息本身來看,廠方解釋工廠每天上午、下午每隔兩個小時均有10分鐘休息時間供員工上洗手間,這10分鐘是給工資的,除此之外的時間段員工要離開工作崗位上洗手間或做其他事情,他們會記錄下來。如果一個月累計下來時間較長,工廠就會扣除該員工相應的獎金。顯然,廠方的做法系其內(nèi)部管理范疇,“每隔兩個小時均有10分鐘休息時間”之規(guī)定是人性化的,并沒有剝奪員工“如廁”的權(quán)利,并且伴隨這個規(guī)定還有一整套的管理配套措施。 [%RHGct
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現(xiàn)代管理學認為,科學化管理有三個層次:第一個層次是規(guī)范化,第二層次是精細化,第三個層次是個性化。精細化管理是一種理念,一種文化。它起源于日本20世紀50年代,是當前發(fā)達國家的一種企業(yè)管理理念,是社會分工的精細化,以及服務質(zhì)量的精細化對現(xiàn)代管理的必然要求,是建立在常規(guī)管理的基礎上,并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式,是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。 oFH('L:
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所以,媒體所報道的“如廁費”很有可能是精細化管理向度之體現(xiàn)。果真如此,那么該消息就屬于“文不對題”,有誤導公眾、混淆視聽之嫌。這樣的輿論導向必將讓公眾對“精細化管理”誤讀誤解,對工廠的內(nèi)部管理是一種無端指責,對那等上班時間忙私事、開小差、出工不出力的行為也是一種縱容。相反,媒體應爭做學習型媒體,提高社會責任感,決不能在對事情一知半解的情況下就急于報道,更不該為了吸引眼球而罔顧客觀事實,一味做嘩眾取寵的“標題黨”。
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一共有 16 條評論
學習美文!
中國的精細化管理剛處于起步階段,仍有后勁努力提升。
細讀那篇消息原文,真的大有收獲。廠方負責人的輿論攻關(guān)是成功的,說得到位、精彩。