2014-02-07
青年看兗礦征文選登—《精心服務(wù) 愛(ài)崗敬業(yè)》
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精心服務(wù) 愛(ài)崗敬業(yè) ——職工食堂姜靜 魯迅有一句話“其實(shí)地上本沒(méi)有路，走的人多了，也便成了路”，作為礦井后勤服務(wù)單位職工中的一員，我們青年職工要以敢闖敢試的精神作“礦井后勤服務(wù)第一標(biāo)”，進(jìn)一步打破傳統(tǒng)觀念，解放思想，發(fā)展創(chuàng)新觀念。 一是要做敢闖、敢干、敢創(chuàng)新的優(yōu)秀人才。在科學(xué)、求實(shí)的前提下敢闖敢干敢創(chuàng)新關(guān)鍵在一個(gè)“敢”字，如何“敢”？我個(gè)人認(rèn)為敢就是發(fā)揚(yáng)大無(wú)畏的精神，不怕失敗，不怕犯錯(cuò)，在工作上始終沖在前面，要有膽�！案摇笔裁�？面對(duì)繁重的工作任務(wù)、前所未有的工作難度，青年管理人員要敢于嘗試新的管理模式，提高執(zhí)行力更要鍛煉決策力，敢于向難辦的事叫板，青年技術(shù)技能人員要敢于推廣新技術(shù)，敢于總結(jié)嘗試新方法，敢作敢為。不斷的負(fù)重加壓、超越自我，形成一股不怕出錯(cuò)、就怕不做的精神。有膽有為的青年絕對(duì)是礦井所需求的對(duì)象，當(dāng)我們做到這一點(diǎn)，就一定能在單位找到自己的位置，也只有做到了有膽有為，才能擁有自己的位置。 二是要勇挑重?fù)?dān)，轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)。在推動(dòng)我礦物業(yè)改革發(fā)展中,團(tuán)員青年作為一支有朝氣、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的年輕隊(duì)伍，要將“職工滿意是我們永恒的追求”等服務(wù)宗旨貫穿于各項(xiàng)工作中，把“區(qū)隊(duì)滿意、職工滿意、家屬滿意”作為工作標(biāo)準(zhǔn)，打造職工群眾舒適生活環(huán)境。在思想意識(shí)上，強(qiáng)調(diào)“外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的理念，建設(shè)文明服務(wù)窗口。嚴(yán)格規(guī)范自己的行為，從我做起、從眼前的工作做起，把眼前的困難當(dāng)成人生成長(zhǎng)鍛煉的重要機(jī)會(huì)。 三是要胸懷大志，更要腳踏實(shí)地。人生是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣、點(diǎn)滴積累的過(guò)程。要學(xué)會(huì)“先做人后做事”，勇于吃苦，敢于挑戰(zhàn)。作為后勤服務(wù)單位的一份子，我們要在服務(wù)中增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，以質(zhì)量創(chuàng)品牌、求發(fā)展。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，由簡(jiǎn)單的微笑式服務(wù)提升為親情服務(wù)、站立服務(wù)、差別服務(wù)；從職工群眾關(guān)心的飯菜質(zhì)量抓起，研究飯菜質(zhì)量，開(kāi)展技術(shù)小比拼活動(dòng)，創(chuàng)新飯菜花樣；在就餐職工中發(fā)放“職工就餐滿意度測(cè)評(píng)表”，不斷改進(jìn)飯菜花樣，小到家庭桌餐、大到大型接待任務(wù)，形成“一班一特色，一月一菜譜”，切實(shí)做到“為顧客創(chuàng)造精品，為企業(yè)創(chuàng)造效益”。 |