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手冊(cè)包含了管理制度、崗位職責(zé)、工作流程,同時(shí)依據(jù)大量實(shí)際案例,總結(jié)出了候車室值班的《趙林排隊(duì)工作法》、班車管理的《李萬勝安全檢查工作法》等諸多內(nèi)容。 !S}|Ql]>R^
2. 班組成立了安全監(jiān)督管理小組,細(xì)化管理,強(qiáng)化責(zé)任,重點(diǎn)分為“四大塊區(qū)、五項(xiàng)職責(zé)”。 mz8C-2gf+\
(1)“四大塊區(qū)”,分為外圍管理塊區(qū)、秩序管理塊區(qū)、安檢管理塊區(qū)、夜間管理塊區(qū)四大類。 {56LXzlY
(2)“五項(xiàng)職責(zé)”: u]|>Y|0fh
a. 班車規(guī)范經(jīng)營的管理,確保經(jīng)營秩序“公平、有序、平等、安全”; 7cKA4XZn
b. 旅客購票乘車秩序的維護(hù),確保不發(fā)生擁擠、踩踏事故; <@
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c. “三不進(jìn)站、六不出站”制度的落實(shí); 3*
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d. 場地安全的監(jiān)管,確保不出現(xiàn)場地安全事故; &
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e. 各類應(yīng)急突發(fā)事件的處置。 }c8g,9
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