聊城交運汽車總站雷鋒班

處處為業(yè)戶著想 時時展總站真情 2Z epf'AW  
——雷鋒服務(wù)班 張金    _aqKX(  
“處處為業(yè)戶著想，時時展總站真情”，這句話是黃島班車業(yè)主贈送我雷鋒服務(wù)班錦旗上面的一句話，體現(xiàn)了班車業(yè)戶一直以來對我們雷鋒服務(wù)班工作的肯定與支持。 H8@`c@wW  
在5月13日那天，我雷鋒服務(wù)班姜博同志在廣場南執(zhí)勤，這時對講機聽到候車室值班人員尚建軍同志喊道，有幾位攜帶行李外出旅客請注意，隨后又說明約有十余名農(nóng)民工模樣旅客扛著大包小包的從候車廳出來。姜博同志立即上前去詢問他們要去向何處，當(dāng)?shù)弥�他們是去黃島時，姜博同志立即用對講機詢問候車室值班人員是否還有去黃島的車輛，當(dāng)確定還有去黃島的車后。姜博同志立即上前去追已經(jīng)到鐘樓并往車上放行李的旅客并用對講機通知當(dāng)班主任。值班站長李貴盛同志得到信息后立刻趕到現(xiàn)場，對事情進(jìn)行進(jìn)一步的了解。最后才知道，這十一位農(nóng)民工的包工頭嫌在總站乘車太貴，又不知從何處得到的消息，在外面高速路口截過路車便宜，便想帶著這些農(nóng)民工去高速路口乘車。值班站長李貴盛同志為了保證總站的利益，保證總站的旅客不流失，便耐心的對這位包工頭做工作。希望他能讓這十一位旅客在總站乘車。但是這位包工頭對這些不予理睬，并堅持要走。經(jīng)過李貴盛同志堅持不懈，曉之以理，動之以情的耐心勸導(dǎo)該旅客，希望他們能從總站乘車，還列舉出許多事實例證說明在站外乘車的壞處和在總站乘車的好處。最后終于說動了這些旅客，旅客主動在站內(nèi)買票乘車。當(dāng)旅客走后，李貴盛同志還批評了這位包工頭，光顧著貪圖小便宜，不知道在外面乘車有許多不可預(yù)知的危險性，不為旅客的安全著想。這位包工頭也深深的認(rèn)識了自己錯誤，并且承諾以后只在總站乘車。 z=yU[F^n  
像這樣的事幾乎每天都會發(fā)生，我們雷鋒服務(wù)班的員工都把這些當(dāng)做我們自己工作的一部分。我們?yōu)榱寺每偷陌踩珵榱舜_�？傉镜睦�益，為了為總站創(chuàng)收，每天面臨著各種各樣困難。像旅客不明白我們的好意，對我們不予理睬，有時還有可能對我們進(jìn)行辱罵。清攆喊客人員時他們對我們的語言威脅。只身一人對峙囂張的黑車車主，但卻無絲毫膽怯。像這樣的事我們幾乎每天都會遇到，大家均已習(xí)以為常。 I?Z_Md`p  
雷鋒服務(wù)班是我們總站忠誠的保衛(wèi)者。 B5i|DT[9