秋風(fēng)月笛

在一家公司里，人力資源部似乎不是一個(gè)特別“討喜”的部門，有時(shí)候他們需要板著臉，需要盡力維護(hù)著公司利益。從人才管理到薪酬福利再到績(jī)效管理等等方面，總是扮演著“大家長(zhǎng)”的角色……一個(gè)讓人喜歡的HR是怎樣的呢？值得好好思考分析。 D22/|[  
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HR其實(shí)如果掌握一些技巧和能力，會(huì)很受歡迎哦，畢竟HR多是為員工謀福利的中介之一。 mJ xK)"j  
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聰明的大腦 NS95?QMEm  
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首先要有一個(gè)聰明的大腦。 Ww
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對(duì)于管理咨詢行業(yè)而言，信息篩選和收集的重要性不言而喻。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，紛繁多樣的信息已經(jīng)滲透到了每個(gè)角落、每個(gè)人、每臺(tái)電腦、每部手機(jī)…… )]A:E#z  
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因此，面對(duì)豐富及多樣化的信息，HR們?nèi)羰菦]有一顆有洞察力，有洞見的大腦，那你的信息就只是information，沒有變成洞見。而聰明的大腦意味著要將信息轉(zhuǎn)化為洞見。 Jgi*BLmv  
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此外，你需要有歸納、總結(jié)和提煉的能力，你能夠看到別人看不到的事物發(fā)展趨勢(shì)的一種能力。擁有聰明的大腦，才更可能幫助公司看到動(dòng)態(tài)、問題的根源，又對(duì)行業(yè)、對(duì)要解決的問題有深刻的洞見，這些是光輝合益作為管理咨詢公司的致勝法寶之一，也是能夠給HR們走向成功帶來的啟示。 PzcYqbQ%hp  
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解決問題的能力 we:`L  
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迅速而有效地解決問題是一種重要的能力。 HjE _XR}e  
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現(xiàn)在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人都越來越務(wù)實(shí)，希望通過咨詢看到效果。如果你看十年前的咨詢，會(huì)發(fā)現(xiàn)許多寫得非常漂亮的、很厚實(shí)飽滿的報(bào)告。而現(xiàn)在，哪怕是連一頁紙都沒有，但只要能幫企業(yè)解決問題，便是創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)關(guān)鍵契機(jī)點(diǎn)。 Pm6h<kd  
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這種能夠解決實(shí)際問題的能力非常重要，HR們需要找到一個(gè)平衡，不能夠?yàn)榱私鉀Q一個(gè)問題，而產(chǎn)生新的矛盾。簡(jiǎn)單舉例，為了解決問題而讓員工下崗，結(jié)果卻導(dǎo)致矛盾鬧事，像這種新的矛盾是不可以產(chǎn)生的。所以這種理想和現(xiàn)實(shí)之間聰明的匹配與平衡，使解決問題的方法達(dá)到雙贏、甚至是多贏的效果，將成為HR們重要的價(jià)值體現(xiàn)之一。 H^=c>z}E  
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然而，教科書中告訴我們，人力資源分為六大模塊... ...但遺憾的是，關(guān)于人力資源領(lǐng)域中解決問題的能力，六大模塊并沒有告訴我們，三支柱也沒有告訴我們。可是解決問題卻是HR最核心的競(jìng)爭(zhēng)力，所以HR們必須要：
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