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2017-05-12

存款大縮水源于銀行誠信度在“潰堤”

存款大縮水源于銀行誠信度在“潰堤” nX9P5$X^  
1996年,樂山市民李大爺把一本存有3406元的存折小心藏好,這是他連續(xù)幾個月跑運輸掙來的辛苦錢;蛟S是因為藏的太隱蔽,時隔20年后,李大爺才在一次收拾房屋時找出這本存折。然而,當(dāng)他拿著存折去取錢的時候,卻被告知,存折上的金額只有70.02元了。(5月12日中華網(wǎng)) G3voja2.  
按說用戶把手頭上的閑錢存銀行是一個既安全,又能將“死錢變活錢”的明智之舉。然,樂山市民李大爺將3000多元存放銀行20年后,卻被銀行告知存折上金額只有70.02元了。當(dāng)然,這樣的說法顯然站不住腳,更不能為人所接受。 a h7~Pt  
3406元放在銀行存了20年后,非但沒有使錢增值,反而還讓本錢大大縮了水,這究竟是銀行,還是吃錢的老虎機?其實,誰都知道,在銀行存錢或多或少都有利息的,只是根據(jù)每次調(diào)息增息的幅度不同,其存款利息的數(shù)額也有所不同。 ;Y5r?MF3  
可就李大爺存款大縮水而言,僅憑銀行單方面說多少就多少,這是不是太過武斷和霸道了?明明存折上有記錄,為什么還要將客戶錢款大縮水?這縮了水的錢又會去哪兒呢?我想,面對這些疑問,銀行還應(yīng)給公眾有一個詳盡的交代。 _WNV UC_:  
“顧客至上,服務(wù)第一”歷來都是銀行提升自我良好形象的標配,怎么一牽涉到臨散客戶時,銀行說變臉就變臉呢?其實,我們在銀行看到一些工作人員辦理業(yè)務(wù)時,就已發(fā)覺他們并沒把所有顧客都當(dāng)成上帝,而是有選擇性地為大客戶服務(wù)。特別是對那些臨散客戶,不能給銀行帶來可觀的經(jīng)濟效益者,更是不屑一顧。 bvi1Kte?M  
比如:銀行在人多窗口少的情況下,仍然無動于衷,既不增加辦理窗口,也不提升工作效率,而是你急他不急,悠閑自得地在那里挨個辦理。以至于,有的顧客到銀行辦理業(yè)務(wù),不排個把小時的隊都辦不成。 PK+~5=fKg  
不僅如此:還有的銀行工作人員自己把賬弄錯了,多付錢款給客戶,卻讓客戶以十萬火急的速度趕過來,把錢還上;若是顧客多付了錢給銀行,那么劇情就要反轉(zhuǎn)了。你客戶不勞神費力就休想把賬搞清楚。這就是一些銀行誠信度崩潰的真實寫照。 XL93Z5I  
其實,李大爺存款大縮水,也是有據(jù)可查的。俗話說:有賬算不彎。李大爺手上不但有存折可證,而且銀行內(nèi)部也有存根。不管任憑時代如何變遷,存在銀行的錢還是有辦法算得清。關(guān)鍵就看,銀行有沒有真正把“客戶至上,服務(wù)第一”始終掛在心上,落在行動中。 s2`% 7B  
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