愛好作為

“正在處理”與慢作為不作為都如出一轍 jm_f'@ P+  
近年來，各地各部門越來越注重加強與廣大群眾的溝通聯(lián)系，通過搭建政務網(wǎng)站、領(lǐng)導信箱、熱線電話、官方微博等各類平臺，不斷拓展和暢通群眾反映訴求的渠道。但讓人遺憾的是，在有些時候，“正在處理”的回復更像是一種模式化的說辭，強調(diào)的是“正在”，而非“處理”，其結(jié)果就是讓群眾陷入遙遙無期的等待。（5月24日《人民日報》） -)6X.'JBT  
群眾向政務網(wǎng)站反映情況，其急切心情是可想而之的。這邊群眾早也盼晚也盼，就等上面領(lǐng)導和部門工作人員能給一個滿意答復；可那邊回復卻讓群眾丈二和尚摸不著頭腦。一句“正在處理”，不僅弄得群眾哭笑不得，同時，還讓人無言以對。 2egPEEB~  
過去群眾找有關(guān)部門反映問題，不是門難進，就是臉難看、事難辦，群眾對此十分惱怒，紛紛怨聲載道。如今可好了，在各地各部門深入持久開展全面從嚴治黨和反“四風”的活動中，一些領(lǐng)導和部門人員，在接待來訪群眾時，其在態(tài)度上較以往有了很大改變。 LCqa XMn  
不但門好進、臉好看，而且還利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺，為群眾架起了溝通聯(lián)系橋，群眾通過政務網(wǎng)站、領(lǐng)導信箱、熱線電話、官方微博等平臺，都能與有關(guān)領(lǐng)導和部門及時溝通和聯(lián)系。 3A{HXp  
按說，這既是省時省力，又是工作高效的好舉措。群眾少跑腿、多辦事；領(lǐng)導和部門人員足不出戶也能網(wǎng)羅天下事�？闪钊诉z憾的是，我們有些領(lǐng)導和部門人員并沒有把主要的心思和精力用在工作上，壓根就沒把群眾反映的事情記在心上，落在行動中。而是對群眾反映的問題能拖就拖，不能拖的就保持永久性的沉默，直到群眾無計可施，自己選擇退出。群眾反映上來的問題，肯定要回音。能解決的就盡快解決，不能解決的就要盡快答疑釋惑，給群眾一個滿意的交代，不僅是做還群眾思想工作的一個重要部分，同時也體現(xiàn)出黨和政府心系群眾的為民情懷。 UTC}hK)  
一句“正在處理”，就想把群眾糊弄過去，這讓群眾既無奈又傷感。如果沒耐心等待的群眾，這時恐怕就有著急沖動的欲望了，要么給有關(guān)部門送面“不作為”的錦旗，當場羞辱有關(guān)部門；要么就選擇另外一個泄憤的出口，把對有關(guān)部門的怨憤發(fā)在朋友圈，從而讓有關(guān)部門的形象遭到貶損。 ^ dJ|`j  
筆者認為，“正在處理”與慢作為不作為都如出一轍，都是把群眾反映的事情當耳旁風，嘴邊上說得一套，行動上做的卻又是一套。說到底，這還是形式主義和官僚主義在作祟。 >VT32DB  
因此，筆者要想徹底扭轉(zhuǎn)“正在處理和慢作為的作風問題，就必須猛藥去苛，用刮骨療傷的辦法，洗心革面。將殘留在一些領(lǐng)導和部門人員身上的“四風”后遺癥徹徹底底根除掉。唯有這樣，才能讓那些虛頭八腦的花式回復沒有滋生蔓延的土壤。 T fk4;,ik  
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