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2009年11月23日 09:23:14

特色化人才培育助班組員工成長

人才培育特色化
“李壽明班組”在各級黨政工組織的關心和指導下,在李壽明師傅的率先垂范作用的引領下,通過不斷完善激勵機制,班組已成為了嘉陵集團具有較大發(fā)展?jié)摿Φ膶W習型班組。

特色一、為構筑起嘉陵售后服務網(wǎng)絡體系最前沿的第一平臺,在“創(chuàng)建學習型班組、爭做知識型職工活動”中,強調個人綜合素質培訓,要求35歲以下的員工必須參加成人教育培訓,取得大專以上學歷 ..

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2009年11月23日 09:19:58

勞模班長李壽明


    全國技術能手,全國“五一勞動獎章”、重慶市“職工經(jīng)典操作法”獲得者——中國嘉陵集團銷售分公司高級技師李壽明同志,二十多年如一日戰(zhàn)斗在平凡的摩托車維修服務崗位上,足跡踏遍祖國大江南北,哪里摩托車維修任務告急,他總是搶先出現(xiàn)在那里。他以“一心想著用戶,努力做好嘉陵摩托車售后服務工作,維護嘉陵摩托車王者信譽”作為自己的工作指南,練就了一手讓用戶“體驗專業(yè)、感受關懷”的真功 ..

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2009年11月19日 16:55:56

服務用戶人性化----六心服務暖人心

服務用戶人性化
    “李壽明班組”以爭創(chuàng)行業(yè)服務第一為奮斗目標,不斷強化“用戶是上帝”、“用戶無小事”的服務意識。大力倡導“六心服務”(即用愛心、耐心、關心,讓用戶感到舒心、放心、省心),在服務方式上,不斷推陳出新。在行業(yè)中首次推行“承諾服務”,其內容包括:快捷服務、細微服務、高質服務、咨詢服務、回訪服務、超值服務。
    為使“六心服務”得到真正體現(xiàn),引導員工樹立正確的職業(yè)道德觀念和服 ..

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2009年11月18日 17:15:37

班組管理科學化——一室九制

班組管理科學化
“李壽明班組”始終突出“以人為本”的管理理念,通過長期的積累和實踐,我們逐步形成了獨具特色的“一室九制”的班組管理模式。

一室,即創(chuàng)建一個學習室。我們在學習室設立了“讀書角”、成立了讀書活動小組,以學習園地為載體,使學習前有目標,學習中有推進計劃和對學習先進個人進行表彰,學習后有經(jīng)驗交流或心得體會和對 ..

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2009年11月18日 17:02:48

李壽明班組簡介

李壽明班組
班組由來:2005年由中國國防郵電工會和中國兵器裝備集團公司以全國“五一勞動獎章”獲得者李壽明的名字命名
所屬單位:中國兵器裝備集團公司嘉陵集團銷售公司
崗位職能:產(chǎn)品維護、保養(yǎng)、維修和技術咨詢及售后培訓
現(xiàn)任班長:李壽明  班組現(xiàn)況:成員20人,平均30歲左右
最高榮譽:全國“五一勞動獎狀”、全國“青年文明號”
班長榮譽:中華技能 ..

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