2007-10-13
班組長(zhǎng)如何應(yīng)對(duì)80后員工的挑戰(zhàn)(修改稿)
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[font=宋體][font=宋體][size=2] 他們寧愿被人們誤解，也不愿容忍自己的價(jià)值被忽略；他們崇尚自由參與，而不是灌輸與命令；他們自尊心強(qiáng)，一言不和拂袖而去是常有的事…… 班組長(zhǎng)如何應(yīng)對(duì)80后員工的挑戰(zhàn) ■ 方 向 吳海博 【事件】班組長(zhǎng)的“苦惱”： 80后員工咋就這么難管？ 李云惠是重慶干壩子洗選廠制樣班班長(zhǎng)，多次被評(píng)為優(yōu)秀班組長(zhǎng)，隨著班組“80后”員工的增多，她對(duì)80后班組員工不換工作服就上班、工作時(shí)間聽(tīng)MP4等行為琢磨不透，感到非常困惑�！拔易约荷�60年代，管理過(guò)50年代和70年代的員工，從來(lái)沒(méi)覺(jué)得他們之間有什么明顯的差距，但出生于80年以后的員工咋就和他們有著那么大的差異��？管理“80后”，自己以前的管理經(jīng)驗(yàn)要清零，得重新開(kāi)始。”李云惠感嘆道。 該企業(yè)電器車(chē)間維修班長(zhǎng)盧正倫則講了另外一件事：“今年8月，有一臺(tái)電動(dòng)機(jī)需要維修，我就派一名叫舒?zhèn)サ?0后員工去，沒(méi)成想他遇到問(wèn)題也不請(qǐng)教就亂修一通，結(jié)果，電動(dòng)機(jī)差點(diǎn)報(bào)廢。我只好親自去修理，讓他在旁邊跟著學(xué)習(xí)，沒(méi)想到他卻不服氣地和我爭(zhēng)吵了幾句就跑開(kāi)了�！� 眼下，企業(yè)班組里“80后”員工越來(lái)越多，他們具有鮮明的群體特征，很多班組管理傳統(tǒng)的方法與經(jīng)驗(yàn)在他們身上失效。面對(duì)80后，班組長(zhǎng)們?nèi)绾芜M(jìn)行管理呢？ 不久前，在重慶干壩子洗選廠班組管理交流會(huì)上，班組長(zhǎng)們聚在一起談到了管理80后員工的苦惱與心得。 “80后的年輕人往往都是個(gè)性比較張揚(yáng)的，但往往會(huì)忽略他人的感受，他們有時(shí)候也會(huì)耍一些小聰明，甚至?xí)魬?zhàn)規(guī)章制度，但本意都是善良的�！崩钤苹菡勂稹�80后”像是在說(shuō)起自己的弟弟妹妹似的，她和"80后”通過(guò)溝通,接受了他們的差異。“我改變了以往的管理方法，從80后喜歡玩游戲中得到啟發(fā)，嘗試開(kāi)展了游戲性質(zhì)的班組抽獎(jiǎng)活動(dòng)。讓工作中取得績(jī)效的班組員工通過(guò)電腦抽獎(jiǎng)，然后按照獎(jiǎng)勵(lì)金額到指定的超市“大搬家”，拿喜歡的商品，費(fèi)用由班組埋單，結(jié)果取得了非常不錯(cuò)的激勵(lì)效果�！� “80后的逆反心理比較重、自尊心都極強(qiáng)，把握這個(gè)特點(diǎn)，才好對(duì)癥下藥�！彪娖骶S修班長(zhǎng)盧正倫談起自己的心得體會(huì)。他說(shuō)；“就像舒?zhèn)バ揠姍C(jī)那件事，后來(lái)我把電動(dòng)機(jī)維修中常見(jiàn)的問(wèn)題用電子郵件的方式發(fā)給了他，既幫助他解決問(wèn)題提高技術(shù)，又照顧了“面子”，在以后工作中，我發(fā)現(xiàn)舒?zhèn)B(tài)度明顯有所轉(zhuǎn)變，主動(dòng)給我當(dāng)下手，認(rèn)真學(xué)習(xí)維修技術(shù)。通過(guò)這件事我琢磨著這是條管理的好法子，就把維修工作中常見(jiàn)的問(wèn)題和解決辦法制成一條條“錦囊妙計(jì)”，通過(guò)電子郵件發(fā)給了全班組的80后員工�！� 鉗工班班長(zhǎng)陳富明則介紹說(shuō)：“現(xiàn)在80后自我成就意識(shí)非常強(qiáng)，在分配制度上不太認(rèn)同工作年限和級(jí)別，更強(qiáng)調(diào)個(gè)人貢獻(xiàn)和付出，我就將當(dāng)天每個(gè)設(shè)備維修工作項(xiàng)目按照完成難度確定分值，讓班組員工輪流自己挑選，完成后給予相應(yīng)分值，月底按積分分配獎(jiǎng)金。這也是一種讓班組成員發(fā)揮各自才能的好方法，班組員工們也都個(gè)個(gè)口服心服。 聽(tīng)了三位班組長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)介紹后，其他班組長(zhǎng)也紛紛暢言，“其實(shí)80后不是不能吃苦，關(guān)鍵是看你激勵(lì)是否到位�！薄捌降鹊臏贤�、給他尊重，給他成就感。”“針對(duì)80后合作性差，可選擇80后喜愛(ài)的戶(hù)外拓展培訓(xùn)來(lái)增強(qiáng)班組合作精神。”“80后是未來(lái)企業(yè)的主流員工，要理解他們，平等對(duì)待他們。” 【筆者評(píng)說(shuō)】只有落后的班組管理，沒(méi)有落后的80后班組員工 當(dāng)今80后一代新型員工涌入企業(yè)班組，他們具有鮮明的群體特征，新思維和新觀念正在挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的管理模式，班組長(zhǎng)們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)80后員工的挑戰(zhàn)？這是班組管理者不得不面對(duì)和思考的新問(wèn)題，也是必須交的答卷…… 筆者認(rèn)為，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)首先要打破以往班組管理工作的常規(guī)。80后是伴著物質(zhì)充裕成長(zhǎng)起來(lái)的，經(jīng)濟(jì)處境的變化，自然影響到80后班組員工對(duì)工作的看法和價(jià)值觀，80年代新型員工以自我為中心、崇尚自由。但是，80年代新型員工又具有可塑性強(qiáng)、容易被激發(fā)、興趣射獵廣泛、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、自信和創(chuàng)新這些特質(zhì)。不斷打破常規(guī)，給予80后激勵(lì)、平等、尊重，創(chuàng)新管理，才能打造班組“精品”80后。 “只有落后的班組管理，沒(méi)有永遠(yuǎn)落后的班組員工�！卑嘟M管理重在育人，班組長(zhǎng)要直面80后員工的挑戰(zhàn)，要象上面企業(yè)班組長(zhǎng)那樣，結(jié)合以往班組管理的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)80后的特質(zhì)改變管理手段和方式，采用新的班組管理方式來(lái)引導(dǎo)80后班組員工。 [/size] [/font] [/font] 通信地址：重慶市萬(wàn)盛區(qū)南桐礦業(yè)公司干壩子洗選廠政工部。 聯(lián)系人：向德良 郵編：400802 電話(huà)：（023）48340828 13983798778 審稿人：王瑜（職務(wù)：干壩子洗選廠政工部部長(zhǎng) 023—48340779） |
一共有 67 條評(píng)論
文章開(kāi)篇把十七大“80后”首次亮相也帶上，作上一個(gè)由頭，說(shuō)“80后”是民族的未來(lái)、希望什么的，強(qiáng)調(diào)黨和國(guó)家對(duì)“80后”寄予的希望，然后再說(shuō)企業(yè)“80后”存在哪些問(wèn)題
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丁于兵客氣了,好建議怎么能夠就權(quán)當(dāng)沒(méi)說(shuō)?謝謝你了!!!!!
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說(shuō)得不對(duì)，就權(quán)當(dāng)沒(méi)說(shuō)，呵
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謝謝勝利顧老師鼓勵(lì)！
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方老師，我體會(huì)微笑老師的意思，我認(rèn)為可以這樣考慮，談?wù)勎业目捶ǎＭ梢越o你提供有益的參考：
一、你的稿子要起到頭稿的作用。因此，要開(kāi)好篇，是一個(gè)管總的東西、定方向性的東西，別人根據(jù)你起的調(diào)子來(lái)跟貼。就好比一支合唱團(tuán)，你是領(lǐng)唱。因此，你的稿可以“大”一點(diǎn)、“高”一點(diǎn)、“泛”一點(diǎn)，最主要的任務(wù)是要提出問(wèn)題，其次是提出解決問(wèn)題的方法（解決問(wèn)題的方法，如果你沒(méi)說(shuō)清楚，或是說(shuō)得不全面，正好別人跟貼，可以予以補(bǔ)充）。由于想當(dāng)頭稿，因此，最好也分開(kāi)來(lái)寫(xiě)，先寫(xiě)事件（問(wèn)題、作法），再寫(xiě)一段評(píng)論（主要寫(xiě)要打破常規(guī)，創(chuàng)新管理）。
二、微笑老師說(shuō)從“新思維挑戰(zhàn)傳統(tǒng)管理方式入手”，我想是不是可以這樣：
第一段：開(kāi)頭先提出80后增加的實(shí)際，給班組管理提出的新課題；
第二段：然后分層（3、4層為宜）寫(xiě)哪些新思維與傳統(tǒng)管理不相適應(yīng)了，也就是提出問(wèn)題，采取邊提問(wèn)題邊寫(xiě)做法的寫(xiě)法，一邊提問(wèn)題，一邊寫(xiě)你們單位好的作法，也就是提出問(wèn)題，解決問(wèn)題。
比如第一層寫(xiě)：傳統(tǒng)的班組思想教育方法面臨挑戰(zhàn)。
第二層寫(xiě)：傳統(tǒng)的班組育人經(jīng)驗(yàn)面臨挑戰(zhàn)。
第三層寫(xiě)。。。。。。。
三、由于是給班組欄目寫(xiě)稿，一定要立足班組，站在班組管理的角度來(lái)寫(xiě)，不要站在單位或企業(yè)大的角度來(lái)寫(xiě)。
四、還沒(méi)想好，想好了再說(shuō)，呵