創(chuàng)新型班組課堂

企業(yè)文化是啥？ r'-wn!A&g  
>nPX4WrC  
  近段時間，越來越多地聽到了“未來的管理是文化”、“一流企業(yè)靠文化管人”等等說法，然而，卻很少聽到有人能夠把企業(yè)文化這個東西掰開了、分解了讓大家瞧瞧這究竟是啥、有啥好處。后來一想，與其指望等著別人給自己看，不如自己找找看，結(jié)果不找不知道，一找嚇一跳，原來，大家伙喜歡念叨的企業(yè)文化，目前正過著流水落花的日子，日漸一日地呈現(xiàn)著無可奈何東流去的狀況��！這絕非我的危言聳聽哦…… rmqhbt`  
v~ Hpswz  
        翻閱了許多有關(guān)企業(yè)文化這個東西的書，便越來越清晰地看到了企業(yè)文化穿著的美麗外衣，許多書上這樣詮釋：企業(yè)文化是指在一定的社會經(jīng)濟(jì)條件下通過社會實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和，是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨(dú)特的文化管理模式……企業(yè)文化是社會文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物，其包括：企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)形象、企業(yè)環(huán)境和企業(yè)文化活動等。企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是以人為中心，以文化引導(dǎo)為手段，以激發(fā)企業(yè)員工自覺行為為目的的一種企業(yè)經(jīng)營管理思想�？墒菑牟煌�的角度來審視這位“美人”，人們便根據(jù)自己的眼光得出五花八門的認(rèn)知和品評： Yv*D?v  
'C.x|  
    有人覺得，企業(yè)文化建設(shè)就是企業(yè)形象推廣，就是把自己企業(yè)打扮的花枝招展地向世界做展示。于是，部分企業(yè)花大氣力去搞企業(yè)形象（CIS）的推廣活動，并把此看成是開展企業(yè)文化建設(shè)的惟一活動，花樣繁多，比如統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一標(biāo)志等，拼命把這些設(shè)計的與眾不同。殊不知，這些玩意只不過是企業(yè)企業(yè)文化 “外顯”部分，并非企業(yè)文化的“廬山正面目”。這樣只重其表層形式而忽略其內(nèi)在價值與理念的企業(yè)文化是沒有意義的，難以持續(xù)的，所以不能形成文化推動力，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。 ~3?C' 4z  
#6y-JZ96  
    有人覺得，企業(yè)文化就是員工的生活豐富多彩，思想輕松活躍。于是，想方設(shè)法去做好企業(yè)員工的思想工作，活躍和豐富企業(yè)員工的業(yè)余文化生活，并把把建設(shè)企業(yè)文化看成是對企業(yè)員工在工作上、生活上的關(guān)心，噓寒問暖，這樣的做法的確能團(tuán)結(jié)員工，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，但這種行為只能算作企業(yè)文化的一種具體表現(xiàn)形式。 [d~1YRMCM  
1wQZ;SK]C  
　　還有人覺得，企業(yè)文化就是老總文化、管理者文化。這樣的認(rèn)為會把企業(yè)文化建設(shè)看成是領(lǐng)導(dǎo)決策層自己的事，忽視員工的參與作用。企業(yè)文化要依靠上下共建，員工是企業(yè)文化的真正載體，若企業(yè)文化不能在員工中得到廣泛的承認(rèn)，那么就不能為企業(yè)的發(fā)展起到導(dǎo)航作用。 cY'^(  
Ony#STRhi  
　　甚至有人覺得，企業(yè)文化純屬西方文化，是西方發(fā)達(dá)國家特有的管理文化現(xiàn)象。其實(shí)，企業(yè)文化是民族文化的一部分，具有五千年文化歷史的中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的智慧和底蘊(yùn)，才是當(dāng)今中國企業(yè)乃至海外華人企業(yè)得以長期生存和發(fā)展的文化根基所在，回顧歷史，東方文化遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于西方文化，并極大地優(yōu)越于西方文化，特別是中國儒家文化對中國企業(yè)文化和世界企業(yè)文化的影響，受到國際社會的一至肯定。 Tvy3cd-\  
%O'w8  
　　與此同時，有人認(rèn)為，企業(yè)文化就是中國傳統(tǒng)文化在企業(yè)的縮影。認(rèn)為企業(yè)文化就是用徹底的中國特色傳統(tǒng)文化來管理現(xiàn)代企業(yè)，如用老子學(xué)說、孔子學(xué)說等來管理企業(yè)。這些學(xué)說作為中國優(yōu)秀文化的思想代表，在把握當(dāng)代企業(yè)員工的心理，調(diào)整對企業(yè)員工的工作激勵方式方面有著不可低估的推動作用。但不懂得用“揚(yáng)棄”的觀點(diǎn)，區(qū)分傳統(tǒng)文化中的積極因素和消極因素，只是一味地被動地全部接受傳統(tǒng)文化，不僅不利于企業(yè)的發(fā)展，長期下去，會使企業(yè)陷入危險的境地。如中國傳統(tǒng)文化中也有許多不利于企業(yè)創(chuàng)新和員工個人發(fā)展的因素，如要求企業(yè)成員要象父子、兄弟一樣相處，結(jié)果導(dǎo)致了在管理中講人情、講關(guān)系，平均主義大鍋飯等，這些都是抑制企業(yè)創(chuàng)新和個人發(fā)展的消極因素。 Tr7c+M}y  
HkC8?uP  
還有人認(rèn)為，建設(shè)企業(yè)文化就是追求文化的外在表現(xiàn)，就是向先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)人家的成功，并盡力把人家的成功當(dāng)成自己的成功。于是，著力于去搬、去模仿，于是乎，一批“模仿秀”應(yīng)運(yùn)而生。 {QT=)}gjI  
je1:cb6f  
說到這里，我突生一種感覺：中國的企業(yè)文化恁可憐呢？其實(shí)，不是中國的企業(yè)文化可憐，而是中國企業(yè)里有些不懂企業(yè)文化卻又裝懂裝精通的人可憐，有個別人可憐到竟然荒唐地把企業(yè)文化看成是大企業(yè)發(fā)明的文化知識產(chǎn)權(quán)，在自己巴掌小的企業(yè)里是用不著的。于是，因自己企業(yè)小而遠(yuǎn)離企業(yè)文化。有的中小企業(yè)，一方面喊著“沒有文化的企業(yè)難做長遠(yuǎn)”，一方面又不去創(chuàng)建自己的企業(yè)文化，甚至害怕企業(yè)文化攪和了自己的家族生意，于是，一遍又一遍地演繹著葉公好龍的故事。 ~j(9[s)Bg  
Px+8gA!  
不僅是中小企業(yè)，就是一些大企業(yè)，也對企業(yè)文化的內(nèi)涵所知了了。有的企業(yè)管理者把文化等同于企業(yè)精神，認(rèn)為，企業(yè)文化建設(shè)就是要塑造企業(yè)精神，即塑造企業(yè)圣經(jīng)，有了企業(yè)精神，就等于有了威力巨大的企業(yè)文化。 jJxdoQ  
VXCnmIZY  
當(dāng)然啦，精神因素是挺重要，尤其是對企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展有著重要的作用，但它卻無法滲透于企業(yè)管理的體制、激勵機(jī)制、經(jīng)營策略之中，無法代替企業(yè)管理。企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)的價值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營活動和企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)及整個過程中的，怎么能夠用“精神”來包羅萬象呢？ :5kp T`  
3M4\oESe  
　難道以上這些，就是人們念念有詞的企業(yè)文化？難道就是將來要管理企業(yè)的先進(jìn)東東？本人不寒而栗！ ?K/LhZNED  
VcmE4v
Yu  
我認(rèn)為，企業(yè)文化包括三個層次，即精神層、制度層、物質(zhì)層。精神層是企業(yè)文化的核心與靈魂，是形成物質(zhì)層制度層的基礎(chǔ)原因。制度層是企業(yè)文化的中間層次，主要是指對企業(yè)組織和企業(yè)員工的工作行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的部分，它集中體現(xiàn)了企業(yè)文化的物質(zhì)層和精神層對員工企業(yè)組織行為的要求。物質(zhì)層是企業(yè)文化的表層部分，它是形成企業(yè)文化精神層和制度層的條件。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工，通過教育、整合而形成的一套獨(dú)特的價值體系，是影響企業(yè)適應(yīng)市場的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式，這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個人在社會化過程中形成的對人性的基本假設(shè)、價值觀和世界觀，也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營理念。將這些理念和價值觀通過各種活動和形式表現(xiàn)出來，才是比較完整的企業(yè)文化。 [G"ns|wTy{  
a 9njhYGY  
　企業(yè)文化是某一特定文化背景下長期形成的獨(dú)具本企業(yè)發(fā)展特色的管理模式，是企業(yè)管理的個性化表現(xiàn)，具有鮮明的個性特色和獨(dú)特的風(fēng)格。由于每一個企業(yè)的發(fā)展歷程不同；構(gòu)成成分不同；面對的市場環(huán)境不同；企業(yè)所處的地域環(huán)境不同，所處的企業(yè)生命發(fā)展周期不同；所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境、行業(yè)管理特點(diǎn)不同，所以各企業(yè)在不同的文化背景下，不可能形成同一特點(diǎn)的企業(yè)文化，即使在同一文化背景下，由于企業(yè)對適應(yīng)市場環(huán)境工作執(zhí)行策略和處理內(nèi)部沖突的的方式都會有各自不同的特色，故所產(chǎn)生的企業(yè)文化不可能完全雷同。因此，企業(yè)文化的的表現(xiàn)形式可謂是多姿多彩�？梢允菢�(biāo)準(zhǔn)化的，但其側(cè)重點(diǎn)各不相同，其價值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同，其類型和強(qiáng)度也都不同，正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個性化特色。 f.;r$q'e