創(chuàng)新型班組課堂

對于管理者，人們一向認(rèn)為：管理者是深思熟慮的、有條理的規(guī)劃者。關(guān)于這一論點(diǎn)的證據(jù)不勝枚舉，但沒有一個(gè)證據(jù)能證明這種論點(diǎn)。 rwz
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事實(shí)上，許多研究已經(jīng)表明，管理者馬不停蹄地工作，他們的活動具有短暫性、多樣性和不連續(xù)性等特點(diǎn)，他們熱衷于行動而不喜歡思考。 BRk)oI:  
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請看如下證據(jù)：我研究了5位首席執(zhí)行官，他們所從事的活動有一半持續(xù)不到9分鐘，只有10%的活動持續(xù)時(shí)間超過1小時(shí)。一項(xiàng)對美國56位領(lǐng)班所做的研究發(fā)現(xiàn)，他們在每8小時(shí)的一個(gè)班次中平均從事583項(xiàng)活動，即平均每48秒從事1項(xiàng)活動。首席執(zhí)行官和領(lǐng)班的工作節(jié)奏都極快。首席執(zhí)行官從早晨到達(dá)辦公室的那一刻直到晚上離開，就不斷接到電話和郵件。工間喝咖啡休息和吃午餐也總是與工作有關(guān)，無時(shí)不在的下屬似乎占有了他們的任何空閑時(shí)間。 U'Q)G.S  
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一項(xiàng)對160名英國中高層經(jīng)理的日記進(jìn)行的研究發(fā)現(xiàn)，他們不被打斷地連續(xù)工作半小時(shí)或更長時(shí)間的可能性，大概每兩天只有一次。  ceXxU  
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我所研究的首席執(zhí)行官與別人進(jìn)行的面談，有93%帶有特定的目的。這些首席執(zhí)行官只有1%的時(shí)間用于一些隨意性的視察。368次面談中只有1次不牽涉到特定的問題，因此可以被叫做總體規(guī)劃。另一名研究人員發(fā)現(xiàn)：“不止一名管理者說，他從一般交談或其他無目的的個(gè)人交流中獲得了重要的外部信息�！�
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