2009-12-16
(跟帖969期班組反思)班組反思：反思與行動并舉
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班組反思：反思與行動并舉 山東省交通工業(yè)集團總公司 孫建文 從去年的慶祝改革開放30周年到今年國慶60年盛典，從面對危機到堅定信心勇敢前行，一年來，我們在感奮中回顧與思考，在希望中追求與行動，在行動中實現(xiàn)著我們做冠軍的夢想。在歲末時刻，我們靜下心想一想，做一番分析思考，看看一年來的進(jìn)退得失，只會讓我們以后的路走得更快更穩(wěn)，也將為今年的工作增添一抹亮色，為明年的起步畫一個沒有遺憾和問題的起點。 從上期以來，我們就在進(jìn)行反思。我們已經(jīng)從班組年底總結(jié)中看到了總結(jié)成績有余，而反思問題不足。然而，成績已經(jīng)屬于過去，問題卻可以影響未來。因此，我們必須痛下決心，進(jìn)行深刻反思。反思，從哪里起步，又要在哪里終結(jié)。反思，當(dāng)然最重要的就是發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)而解決問題，推動工作。反思，既要反思個人，又要反思團隊，既要反思思想，又要從制度、文化與管理上檢視不足。經(jīng)過認(rèn)真反思，找出解決問題的思路和辦法，從而進(jìn)一步明確前進(jìn)方向，避免把今年問題留到明年，留下尾巴和遺憾，從而為做好明年工作奠定基礎(chǔ)。 首先我們要反思自己的思想。思想是行動的先導(dǎo)，唯有在思想上深挖細(xì)掘，才能徹底鏟除錯誤根源。千里之堤，潰于蟻穴，思想上的任何疏漏都有可能釀成大患。我們常常習(xí)慣于從外部找原因，卻不愿意解剖自己，找出不足。個人的思想觀念錯誤，有再好的發(fā)展平臺和外部條件也不能充分利用。從年初提出做自己的冠軍，并擬訂出自己的工作目標(biāo)，回頭看一下，有多少得到了實現(xiàn)，有些為什么沒有實現(xiàn)，有哪些觀念和思想上的原因。反思一下，我們在個人責(zé)任心、進(jìn)取心和創(chuàng)新精神方面還有哪些不足。 其次，我們要反思制度。好的制度可以發(fā)揮各種資源的最大效用，而壞的制度卻可以混亂我們的思想，讓我們找不到行動的路標(biāo)。看一下現(xiàn)實，有多少制度放在那里，多少年不動；有多少制度緊跟形勢發(fā)展，能夠加強管理，充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，成為職工日常的行為準(zhǔn)則；制度在制定及執(zhí)行過程中，是否充分吸納了職工的意見并做好及時的反饋，對制度的執(zhí)行情況是否進(jìn)行了評估和改進(jìn)。 再次，要反思文化。我們知道，文化是一種傳承，是流在我們血液里的行為方式和生活方式，引導(dǎo)著我們的行動。文化需要倡導(dǎo)，也需要每個人的參與實踐。先進(jìn)班組文化應(yīng)該重在尊重和信任，提倡包容和愛心，有家的氛圍和感覺。然而，仔細(xì)審視一下我們現(xiàn)有的班組文化，有多少強調(diào)單向的灌輸與傳播，只是墻上的亮點，卻沒有真正入腦入心，有多少只是從外國和國內(nèi)其它班組盲目借鑒、生搬硬套，抓住了皮毛，卻丟掉了思想和靈魂。于是有的單位就有了實質(zhì)上的“人治”或者“制人”文化，強調(diào)絕對服從和統(tǒng)一，職工被剝奪了思想和話語權(quán)，面對各種工作和生活上的難題，職工不能有不同或反對意見，心理受到壓抑，有話不敢說，有怨無處申，動則下崗辭退處分，整日生活在膽戰(zhàn)心驚中，這決不是危言聳聽，而是某些行業(yè)和班組存在的傷痛的現(xiàn)實。在這樣的文化中，他們忽視甚至漠視職工合理的愿望與要求，打壓不同意見，員工的積極性和主動性被戕害和剝奪。這樣的文化氛圍需要破解，更需要引起國家、社會和企業(yè)的關(guān)注。 最后要反思管理。管理的過程是否既科學(xué)、嚴(yán)格，又民主和人性化，效率如何。是否存在管理手段單一，管理方法粗暴，管理目的模糊，管理方式簡單的現(xiàn)象。我們是否過度重視對班組長以上人員的管理，卻在某種程度上忽視了普通員工在管理中的作用，沒有把自主管理、先進(jìn)推動、和諧競爭、激勵刺激有機結(jié)合起來，以充分激發(fā)起職工的積極性和創(chuàng)造性。是否在管理過程中只注重單向的管理卻忽視了雙向的反饋，是否加強了班組長培訓(xùn)，提高其管理水平。 反思要觸到痛處，不但觸到職工個人的痛處，也要觸到管理者的痛處。只有痛，才能下決心改正，只有痛，才能避免反復(fù)發(fā)作。最終經(jīng)過充分反思，我們的班組和員工才能夠更加健康地發(fā)展成長。 |
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