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2014-02-08

何謂誠(chéng)信

[size=4]誠(chéng),言成,既已言則必成其事;信,人從言,既已言必身體力行。說(shuō)文解字中說(shuō):“誠(chéng),信也,信,誠(chéng)也”。 誠(chéng)信是人與人相互信任的基礎(chǔ)。(自尊者人尊之,自敬者人敬之,自信者人信之) /d^vnkVF  
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[size=4]誠(chéng)信,是招金集團(tuán)企業(yè)精神中的一個(gè)重要組成部分。在《大道合行》中,對(duì)于誠(chéng)信,是這樣闡述的“誠(chéng)信:堅(jiān)持誠(chéng)信求生存、求發(fā)展,取信于客戶(hù),取信于社會(huì),建立并不斷以資信、品質(zhì)和服務(wù)為主體的企業(yè)誠(chéng)信體系” fl ^AQm"  
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[size=4]“人無(wú)信不立,企業(yè)無(wú)信則衰,國(guó)家無(wú)信則敗”。誠(chéng)信,就是誠(chéng)實(shí)守信,遵守諾言,實(shí)踐約定。不逃避自己所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。是個(gè)人也是企業(yè)在社會(huì)交往與社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中應(yīng)該遵守的一種道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,也可以說(shuō)是道德底線(xiàn)。一旦誠(chéng)信形成一種文化,就會(huì)變成對(duì)自身、對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)的一種負(fù)責(zé)精神。誠(chéng)信是個(gè)人社會(huì)交往的“至上原則”,也是企業(yè)在社會(huì)中運(yùn)作的“至上原則”。 Mrv?]q@i"  
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[size=4]李白《俠客行》“三杯吐然諾,五岳倒為輕”誠(chéng)信比泰山還重。 __g5cWt@  
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[size=4]誠(chéng)信,是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)民族和國(guó)家的精神財(cái)富和價(jià)值資源,甚至能夠成為一種特殊的資本。比爾.蓋茨認(rèn)為“對(duì)客戶(hù)信守承諾”這一服務(wù)準(zhǔn)則是誠(chéng)信的集中表現(xiàn)。 2U#\XX\  
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[size=4]杰克.韋爾奇“我并沒(méi)有把企業(yè)利潤(rùn)放在首位,卻總是能夠贏利非凡的利潤(rùn)。這說(shuō)明誠(chéng)信、品牌、核心競(jìng)爭(zhēng)力是一條價(jià)值鏈:有誠(chéng)信才有品牌,才有競(jìng)爭(zhēng)力,誠(chéng)信是品牌和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。在客戶(hù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,誠(chéng)信是主鏈,以誠(chéng)信面對(duì)客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù),這是企業(yè)制勝的法寶”.管理之父彼得.德魯克也強(qiáng)調(diào):誠(chéng)信是企業(yè)最大的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)要做到最優(yōu)秀、最具競(jìng)爭(zhēng)力,必須在企業(yè)核心價(jià)值觀上下功夫。 Gb 3<5C*  
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[size=4]招金集團(tuán)核心價(jià)值觀: JNtt+sle9  
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[size=4]合規(guī)創(chuàng)效:依法治理、規(guī)范高效和務(wù)實(shí)敬業(yè); THNIjf_X  
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[size=4]合智創(chuàng)新:善于學(xué)習(xí)、持續(xù)創(chuàng)新和開(kāi)拓進(jìn); Ogfy   
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[size=4]合心共贏:誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、溝通尊重和團(tuán)隊(duì)制勝; MXz<zpLHd