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2010-03-12

行業(yè)"潛規(guī)則"曝光:信用卡部分欠款竟全額罰息

信用卡莫名其妙就被罰了很多利息;停車損失了財(cái)物,停車場(chǎng)就不肯負(fù)責(zé);網(wǎng)上買化妝品買到假貨;說好免費(fèi)安裝的空調(diào)最后又巧立名目收錢……生活中,你是否或多或少地遇到過這些消費(fèi)“潛規(guī)則”?“3·15”(消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日)臨近,本報(bào)聯(lián)合新浪網(wǎng)調(diào)查,并梳理出各行各業(yè)存在的一些“潛規(guī)則”。如果你遇上了這些“潛規(guī)則”,請(qǐng)一定要較起真來維權(quán)! /fl}4^[V  
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  -信用卡 kJuXOs@an  
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  部分欠款全額罰息  m'1\^o,  
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  現(xiàn)象:只少還了1元錢,信用卡持卡人就要按照全額計(jì)算每天萬分之五的罰息,還會(huì)因逾期還款而被打入“黑名單”。
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  案例:去年9月份,銀行給陳女士寄來了當(dāng)月的賬單,賬單上顯示:循環(huán)利息94.34元。她看了嚇了一大跳。8月份她的欠款是5769.40元,在還款日26日前6天還了5400元,余下的369.4元到了當(dāng)月31日才還款。369.4元的欠款在6天里能產(chǎn)生94.34元的利息? wo  F)7  
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  她隨即向該行信用卡客服中心工作人員咨詢,被告知銀行實(shí)行的是全額罰息,即只要持卡人沒有在還款日還清欠款,應(yīng)支付“透支款”自銀行記賬日起至還款到賬日的透支利息。也就是說,陳女士雖然只有369.4元未還,不但這些欠款要算利息,之前還的5400元也要算相應(yīng)的利息。 ?MkmC5Y  
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  質(zhì)疑:陳女士說:“我覺得這種全額罰息的方式十分不合理,并且提前沒有告訴我們,有點(diǎn)像個(gè)陷阱! ): *q<^#  
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  -停車服務(wù) R! O qmV  
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  停車場(chǎng)不負(fù)責(zé)保管 lO|iY!Oa  
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  現(xiàn)象:在停車場(chǎng)停車,車輛被偷被砸被撞,停車場(chǎng)不負(fù)責(zé)任。
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  案例:張先生停在某大廈門口停車場(chǎng)的帕薩特轎車被小偷砸壞,車內(nèi)的4600元現(xiàn)金及貴重物品遺失。事發(fā)后,張先生要求大廈物業(yè)管理處賠償損失。大廈物業(yè)管理人員表示,停車場(chǎng)收取的是2元錢只是泊位費(fèi),保安也只負(fù)責(zé)維持該停車場(chǎng)的秩序,并不負(fù)責(zé)車輛看管,也沒有義務(wù)對(duì)車內(nèi)的物品予以看管。因此,他認(rèn)為,對(duì)于張先生的損失,物業(yè)管理處不應(yīng)擔(dān)責(zé)。 ANy`~?NWh  
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  質(zhì)疑:張先生認(rèn)為,自己將車停在停車場(chǎng)內(nèi),交納了2元錢停車費(fèi),現(xiàn)在車輛被砸、物品被盜,該停車場(chǎng)應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。 V6LO,wS  
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