2010-10-29
6S管理的定位(一)
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6S的其他說(shuō)法 6S有很多種說(shuō)法,最基本的內(nèi)容是5S。西方國(guó)家一般將5S定義為分類、定位、刷洗、制度化和標(biāo)準(zhǔn)化,這五個(gè)英語(yǔ)單詞的首個(gè)字母也都是S,如表1-2所示。5S加上安全(Safety)就變成6S,加上節(jié)約(Saving)就變成7S,加上服務(wù)(Service)就變成8S,再加上顧客滿意(Satisfaction)就變成了9S。不管是在哪個(gè)國(guó)家,5S或6S的說(shuō)法雖然存在差異,但是內(nèi)涵都是一致的。 表1-2 西方國(guó)家的5S說(shuō)法
6S管理是企業(yè)各項(xiàng)管理的基礎(chǔ)活動(dòng),它有助于消除企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中可能面臨的各類不良現(xiàn)象。如圖1-1所示,6S管理在推行過(guò)程中,通過(guò)開(kāi)展整理、整頓、清掃、安全等基本活動(dòng),使之成為制度性的清潔,最終提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。因此,6S管理對(duì)企業(yè)的作用是基礎(chǔ)性的,也是不可估量的。 6S的作用 6S管理是企業(yè)各項(xiàng)管理的基礎(chǔ)活動(dòng),它有助于消除企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中可能面臨的各類不良現(xiàn)象。如圖1-1所示,6S管理在推行過(guò)程中,通過(guò)開(kāi)展整理、整頓、清掃、安全等基本活動(dòng),使之成為制度性的清潔,最終提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。因此,6S管理對(duì)企業(yè)的作用是基礎(chǔ)性的,也是不可估量的。 6S管理具有以下幾方面作用: 1.提升企業(yè)形象 實(shí)施6S活動(dòng),有助于企業(yè)形象的提升。整齊清潔的工作環(huán)境,不僅能使企業(yè)員工的士氣得到激勵(lì),還能增強(qiáng)顧客的滿意度,從而吸引更多的顧客與企業(yè)進(jìn)行合作。因此,良好的現(xiàn)場(chǎng)管理是吸引顧客、增強(qiáng)客戶信心的最佳廣告。此外,良好的企業(yè)形象一經(jīng)傳播,就使6S企業(yè)成為其他企業(yè)學(xué)習(xí)的對(duì)象。 2.提升員工歸屬感 |