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濟(jì)東物業(yè)服務(wù)中心結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司關(guān)于信訪工作責(zé)任追究的相關(guān)規(guī)定,提高認(rèn)識(shí)、明確責(zé)任、制定預(yù)案、強(qiáng)化措施,全力以赴做好社區(qū)信訪穩(wěn)定工作,以和諧穩(wěn)定環(huán)境迎接黨的十八屆三中全會(huì)召開。 <%I}0
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該單位針對(duì)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的需要,制定《關(guān)于迎接“黨的十八屆三中全會(huì)”召開特殊時(shí)期處置信訪突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,設(shè)立信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識(shí),嚴(yán)格落實(shí)信訪穩(wěn)定工作責(zé)任制、責(zé)任追究制,進(jìn)一步明確各單位黨政一把手為第一負(fù)責(zé)人的考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)定工作責(zé)任制和風(fēng)險(xiǎn)抵押制度,建立信息網(wǎng)絡(luò),形成了以信訪辦為中心的信訪穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)體系,做到對(duì)來信來訪及時(shí)預(yù)測(cè)、超前防范、及時(shí)處結(jié)。 gr#=wa6
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該單位嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪制和24小時(shí)輪流值班制度,堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng),及時(shí)做好信息反饋和接待工作。信訪部門嚴(yán)格執(zhí)行每日情況上報(bào)制度,做好強(qiáng)化信訪穩(wěn)定方面的信息收集、匯報(bào)工作,確保突發(fā)事件發(fā)生時(shí)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),掌握穩(wěn)控對(duì)象的思想和活動(dòng)狀況,及時(shí)解決群眾訴求。同時(shí),進(jìn)一步加大宣傳教育力度,廣泛深入地宣傳信訪穩(wěn)定工作的政策和規(guī)定,對(duì)職工反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,及時(shí)進(jìn)行調(diào)查了解,積極做好疏導(dǎo)工作。 B-k^8 UO
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該單位要求各黨支部要嚴(yán)格按照上級(jí)部署,把隱患排查、超前防范工作落實(shí)到區(qū)隊(duì)、班組。重點(diǎn)排查可能引發(fā)的不穩(wěn)定因素,對(duì)排查出來的矛盾和問題,明確包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門、具體責(zé)任人,并明確專門領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)分析研究,逐案研究解決方法和穩(wěn)定措施,全力化解矛盾,切實(shí)做到訴求合理的解決到位、訴求無(wú)理的思想教育到位、行為違法的依法處理到位,實(shí)現(xiàn)“案結(jié)事了”。(杜祥梅) (&X4P
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