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2012-12-29

每位員工都是管理者

 在豐田生產(chǎn)方式下，現(xiàn)場員工像科學(xué)家一樣重復(fù)“假說——實驗——驗證”的循環(huán)，豐田公司也就成了“全員科學(xué)家集體”。其他公司之所以不能輕易追上豐田，也正是因為缺乏塑造一個龐大科學(xué)家集體的機(jī)制。 m6Z{  
    一個企業(yè)的每個人都是管理者�？瓷先ゲ豢伤甲h，但這在豐田公司卻是一種現(xiàn)實。 fjWZdNOX  
    通常，管理者與被管理者是被嚴(yán)格定義了的。管理者是工序流程的設(shè)計者和監(jiān)督考核者，或者說，管理者有著思考的權(quán)力和追求最佳答案的權(quán)力，而被管理者則只是執(zhí)行者，恪守工序和流程所要求的職責(zé)。 iF 6dkK0  
    但豐田公司開創(chuàng)的豐田生產(chǎn)方式（TPS）顛覆了這一傳統(tǒng)認(rèn)識。TPS的邏輯有點(diǎn)凸凹，卻也還說得過去：在現(xiàn)場非數(shù)字信息轉(zhuǎn)換成數(shù)字信息的瞬間，現(xiàn)場的關(guān)聯(lián)信息大部分往往會被物量數(shù)據(jù)工作人員擯棄或遺漏掉。而在物量信息轉(zhuǎn)換成貨幣信息時，許多物量信息又會被漏掉。TPS讓“問題一冒頭就把它打掉”，使得許多問題在沒有進(jìn)一步變成可以調(diào)控的數(shù)據(jù)以前，就被解決掉了。這之中，管理職能實際上被直接植入了生產(chǎn)一線。也就是說，傳統(tǒng)意義上的“管理者”與“被管理者”區(qū)別消失了。 xp?

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