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——記兗礦集團(tuán)濟(jì)東物業(yè)水電暖中心主任、黨支部書記邱家敏 \MHpn w
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一年前，他懷揣“責(zé)任”二字，憑借豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、明確的目標(biāo)、清晰的思路，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求式的精細(xì)化管理以及不計(jì)名利、率先垂范等優(yōu)良作風(fēng)和人格魅力，一次次讓他帶領(lǐng)的85名干部職工感動(dòng)和佩服，讓一個(gè)一度消沉的單位迸發(fā)生機(jī)，職工面貌煥然一新，各項(xiàng)工作走在單位前列，他就是濟(jì)東物業(yè)水電暖中心主任、黨支部書記邱家敏。 \;
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臨危受命挑重?fù)?dān) f9>b
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濟(jì)東物業(yè)水電暖中心現(xiàn)有職工85名，平均年齡43.2歲，其中女職工就有61人，技術(shù)人員只有2名，他們承擔(dān)著濟(jì)東社區(qū)四萬多職工家屬及入駐單位的水、電、暖供給重任，轄區(qū)內(nèi)有水源井17眼、變電所18個(gè)、熱分配站6個(gè)，各種管線長達(dá)1000千米，點(diǎn)多面廣，設(shè)備設(shè)施型號(hào)復(fù)雜，維護(hù)任務(wù)十分繁重。2012年，該單位黨政負(fù)責(zé)人因個(gè)人原因先后離職，加之長期粗放管理、三供設(shè)備、管網(wǎng)老化嚴(yán)重（部分設(shè)備、管網(wǎng)已服役近20年），加上濟(jì)東物業(yè)整合重塑“440”服務(wù)品牌，從該單位調(diào)走骨干職工十余名。種種因素積累，2012年7月濟(jì)東物業(yè)變電所、供水主管道故障連發(fā)，對(duì)社區(qū)居民正常供電、供水造成威脅，而當(dāng)時(shí)工區(qū)上下干部職工思想不統(tǒng)一、士氣低落，水電暖中心急需有人來扭轉(zhuǎn)這一不利局面，時(shí)任濟(jì)東物業(yè)服務(wù)中心綜合科主任的邱家敏被領(lǐng)導(dǎo)選中，“臨危受命”全面主持水電暖中心工作。 )[|iT!>
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上任伊始，經(jīng)過調(diào)研摸排，邱家敏認(rèn)識(shí)到水電暖中心最突出的問題是干部職工缺乏動(dòng)力和方向，人心不齊，形不成戰(zhàn)斗力。他提出扭轉(zhuǎn)安全被動(dòng)局面，加強(qiáng)班子建設(shè)、推進(jìn)崗位標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)秀班組建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控評(píng)估、崗位績效考核等具體工作，確定“明目標(biāo)、建制度、嚴(yán)管理、保安全、求穩(wěn)定、 促發(fā)展”18字工作思路�！白ス芾硪泻阈�，做工作要用心，小崗位也能做出大成績，只有從每個(gè)細(xì)節(jié)抓起才能確保質(zhì)量和安全�！币婚_始，不僅職工、班組長一時(shí)接受不了，就連班子成員也認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)太高、要求太嚴(yán)、步子太快了。一時(shí)間工區(qū)上下說什么的都有，有說他從機(jī)關(guān)到基層還這么賣力，這不是傻嗎？有說他這是新官上任三把火，擺樣子、走過場罷了。但是“桃李不言、下自成蹊”，大家發(fā)現(xiàn)身邊正悄然發(fā)生著改變：一度難以戒除的工作日戒酒，在他帶頭執(zhí)行、思想教育和賞罰分明下真的令行禁止了；原來插不進(jìn)腳的倉庫，在他手把手指導(dǎo)下，“四號(hào)定位”、“五五擺放”，帳、卡、物一目了然；原來十個(gè)班組整合成五個(gè)，技術(shù)人員得到選拔重用，個(gè)別有畏難情緒的班組長經(jīng)過談心談話后也像吃了定心丸，管理起工作來有理有據(jù)、讓人信服……慢慢地，大家發(fā)現(xiàn)這哪是新官上任三把火，他好像每天都在認(rèn)認(rèn)真真到處“點(diǎn)火”，而且根本就沒有停下來的征兆，星火燎原之勢越燒越旺了。 l.4 mv3
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率先垂范事事躬親 Z<zj!~1[
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“我來咱水電暖就想做好兩件事：一是干好工作，二是擱好伙計(jì)，再具體點(diǎn)就是服務(wù)好設(shè)備、服務(wù)好職工、服務(wù)好社區(qū)居民，所以我要求大家做到的我一定會(huì)做到�！鼻窦颐粽f到做到，家在鄒城的他一周頂多回家一次，看看老人、拿點(diǎn)換洗衣服，其他時(shí)間都用在工作上了，每天都是五點(diǎn)起床——學(xué)習(xí)和梳理當(dāng)天工作計(jì)劃——給辦公室燒好水——打掃辦公區(qū)和水廠衛(wèi)生區(qū)——班子碰頭會(huì)安排工作——帶著工程師、技術(shù)員下現(xiàn)場，晚飯后帶著筆記本到各值班崗點(diǎn)和值班人員交流技術(shù)問題……每天他都是在忙碌中度過。他不光對(duì)自己要求嚴(yán)，還常鼓勵(lì)同事們加強(qiáng)學(xué)習(xí)，他總強(qiáng)調(diào)：“學(xué)習(xí)是我們修身律己、提高自己的最好途徑！” So:(}adwS
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新年之初，邱家敏設(shè)計(jì)了年度工作計(jì)劃模板，給每個(gè)班子一周時(shí)間讓大家制定自己的年度計(jì)劃，然后一個(gè)一個(gè)溝通，幫著大家提高、完善，之后把年度計(jì)劃分解成月計(jì)劃、周計(jì)劃，然后每個(gè)周末大家互通情況，一起分析沒完成的原因和解決辦法。平時(shí)無論誰向他請(qǐng)教，他都毫無保留地給對(duì)方出主意、提建議，工區(qū)有好多班組長和職工都得到過他手把手的真?zhèn)�。維修班班長張洪峰介紹說：“我們工區(qū)大小改造工程、搶修任務(wù)（在零下13度搶修供暖管道、在60多度的箱式變電所里排除故障），春、秋兩季變電所檢修（一次檢修都要一周多時(shí)間）他都參加，有時(shí)為了趕工期，他和大家一起加班延點(diǎn)，蹲在路邊一起吃、一起干，任務(wù)完不成他從來沒提前離開過，他還經(jīng)常自掏腰包犒勞大家，一年多來他光在慰問、犒勞職工上就花了近萬元。”“我是在去年冬季供暖中被他徹底感動(dòng)的，”水電暖工區(qū)班子年齡最大、資格最老的副主任朱建躍由衷佩服這位搭檔�！叭ツ旯┡陂g，他除了安排專人在華聚能源濟(jì)東電廠蹲守，自己一天四趟往電廠跑，時(shí)時(shí)掌握溫度、壓力、流量數(shù)據(jù)，根據(jù)天氣變化及時(shí)和電廠溝通調(diào)整，從源頭上保證了供暖質(zhì)量，在五個(gè)熱分配站加裝溫度計(jì)、壓力表等計(jì)量器具，對(duì)末端住戶也進(jìn)行日常溫度檢測，隨時(shí)掌握分析數(shù)據(jù)變化，一天忙到晚，吃飯都是就近買幾個(gè)餡餅，有時(shí)我實(shí)在看不下去了就勸他，供暖咱有分管領(lǐng)導(dǎo)、有安檢員、有崗位工，有時(shí)間你也休息一下吃頓熱乎飯，不能為了工作把身體搞壞了……我在他身上看到了人格魅力，他從機(jī)關(guān)到基層不計(jì)名利，高低貴賤什么活都能干，什么活都會(huì)干，而且會(huì)巧干，供暖在他的精細(xì)管理下節(jié)省40多萬，變電所秋檢一次故障排除就節(jié)省近三萬……遇到好處就讓，遇到困難就上，什么事都為大家著想，節(jié)假日加班都報(bào)我們，他放假，但人還是按時(shí)上班。別說職工，就連我們這些老同志都積極起來了，早上都提前上班，你來晚了衛(wèi)生區(qū)人家都替你干完了，時(shí)間長了誰還好意思�。 � ;
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潤物無聲悄然巨變 EZ###Q|&h
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談到水電暖工區(qū)一年來的變化，水電暖中心分管安全的副主任張強(qiáng)寶感觸頗多。他說：“從前遇到嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨總是擔(dān)心，現(xiàn)在不管天氣怎么樣，我們都能睡個(gè)安穩(wěn)覺了，工作超前預(yù)控太關(guān)鍵了！現(xiàn)在我們所有的設(shè)備都有‘健康檔案’，以往變電所一年兩次年檢，大家都是以打掃衛(wèi)生、簡單保養(yǎng)為主，但現(xiàn)在有了設(shè)備‘健康檔案’就不同了，平時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題，都能通過年檢徹底解決，保養(yǎng)、潤滑、加固都有了側(cè)重點(diǎn)，所有設(shè)備都能保證在下次年檢時(shí)不出大意外。我們還搭建了水、電、暖三個(gè)急救包式的搶修平臺(tái)，從各類搶修預(yù)案到車輛、器具準(zhǔn)備再到人員保障都有精心準(zhǔn)備，就像醫(yī)院120隨時(shí)都能實(shí)施搶修。我們的區(qū)隊(duì)、班組、崗位三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、機(jī)電管理、安全手指口述以及定置管理等工作，都得到了集團(tuán)公司和煤業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)�！闭f到中心變化最大的人，那要算青年工程師翟迎新了，別說在水電暖中心，就是在濟(jì)東物業(yè)他也是大家知曉的技術(shù)大拿和計(jì)算機(jī)達(dá)人，但是他個(gè)性太強(qiáng)，有時(shí)動(dòng)不動(dòng)就撂挑子，經(jīng)過邱家敏和他推心置腹的交流，給他搭設(shè)發(fā)揮專長的舞臺(tái)，大家感覺翟迎新真的改變了，白天他跟著領(lǐng)導(dǎo)跑現(xiàn)場，晚上加班加點(diǎn)繪圖紙、拿方案，中心各管網(wǎng)體系圖都熟記在心，只要發(fā)現(xiàn)問題他就給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，就算最后還由他來落實(shí)他也樂在其中，有人開玩笑說他是沒事給自己找事干，用他的話說：“我不能再錯(cuò)過這么好的機(jī)遇了，我要把以前耽誤的時(shí)間找回來”。（高 雙 張 磊） nnz1_UFY
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