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2012-12-29

管理故事:千里馬和飯桶

哲理的故事 ujY-p?S a  
    1982年,美國威斯康星大學(xué)的研究人員在研究成人學(xué)習(xí)進程這一項目時,曾經(jīng)作了這樣一個有趣的實驗。 hcoq\ -&  
    研究人員將一批成人學(xué)員組成了兩支保齡球隊,經(jīng)過短暫的訓(xùn)練后,兩隊進行了幾場比賽,比賽成績兩隊的成績互有勝負(fù),難分上下。研究人員將全部的比賽過程都錄了下來,并且將錄像帶分別提供給了兩支隊伍,以便他們能借助錄像帶來提高隊伍的球技。所不同的是,分發(fā)給兩支隊伍的錄像帶采用了不同的編輯方法。第一支球隊收到的錄像帶所展現(xiàn)的全是他們在比賽中的失誤和糟糕的表現(xiàn);第二支球隊收到的錄像帶所顯示的則全是他們的出彩之處。 1Os3.zpGp  
    再仔細(xì)研究觀看了錄像帶之后,兩支球隊都不同程度的提高了各自的球技。但在接下來的幾場比賽中,第二支球隊卻均以絕對的優(yōu)勢戰(zhàn)勝了第一支球隊。 ?7 2'FwC%w  
    由此,研究人員認(rèn)為:將焦點凝聚在失誤和過錯上,使得隊員產(chǎn)生了疲憊、厭倦、責(zé)備、抗拒等消極情緒;而將注意力集中在表現(xiàn)在優(yōu)異的一面,則使隊員的創(chuàng)造性、激情、自信以及渴望成功的欲望等積極情緒得到了極大的提高和調(diào)動。 E(#mx;  
    故事的哲理 n8g%`ubk}  
    嚴(yán)格的管理毋庸置疑。但領(lǐng)導(dǎo)者最大的誤區(qū)就在于總是本能的將“嚴(yán)格”聚焦在“失誤”上,而忽略正面的引導(dǎo)。一個忙于改錯的團隊,永遠(yuǎn)不會比一個自信進取的團隊更出色。二者,取決于團隊的領(lǐng)導(dǎo)者。 uG@kq6yH  


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