笑看今朝

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在安全教育工作中，與“三違”人員進(jìn)行談話幫教，是政工人員開(kāi)展安全教育和深入了解“三違”人員思想動(dòng)態(tài)的基本方法之一。通過(guò)談心談話，使“三違”人員能夠說(shuō)出心中想法，使安全幫教人員更好地掌握情況，以便開(kāi)展安全心理援助。但是，并不是有了良好的意愿，就能收到良好的教育效果。實(shí)踐表明，有的談話幫教收效顯著，有的談話幫教適得其反，甚至加深了成見(jiàn)、激化了矛盾。那么，談話幫教到底要怎么談、談什么，筆者有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。 iC}\!$=  
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擇機(jī)而動(dòng)方可事半功倍。對(duì)“三違”人員開(kāi)展談話幫教，抓住談話的時(shí)機(jī)，把握好談話的“火候”很關(guān)鍵，應(yīng)做到“五談三不談”�！拔逭劇奔丛噲D改變自己，需要他人幫忙時(shí)要談；當(dāng)違章作業(yè)之后已經(jīng)自責(zé)，需要諒解時(shí)要談；當(dāng)遭遇突然變故，需要安慰時(shí)要談；當(dāng)心中抑郁，需要排遣時(shí)要談；當(dāng)取得了一定成績(jī)，需要得到認(rèn)同時(shí)要談�！叭�不談”即當(dāng)“三違”人員的問(wèn)題情況不明，事故原因不清時(shí)不談；當(dāng)對(duì)“三違”人員了解不夠，對(duì)案例分析不透，應(yīng)對(duì)無(wú)策時(shí)不談；當(dāng)與談話對(duì)象關(guān)系緊張，容易引起矛盾時(shí)不談。 a Q~vVp+  
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心無(wú)間才能肩并肩。安全談話幫教是一種思想教育方法，但它的本質(zhì)還是一種語(yǔ)言交流行為，仍需要遵循日常溝通互動(dòng)中的“四個(gè)約定俗成”。其一，“真誠(chéng)是通往心扉的任意門(mén)”。對(duì)“三違”人員談話幫教應(yīng)推心置腹，不可裝腔作勢(shì)、以權(quán)壓人，唯有真心才能觸動(dòng)“三違”人員的心靈，才能使其敞開(kāi)心扉，將內(nèi)心世界表白。其二，“理解是最基本的尊重”。與“三違”人員談話，應(yīng)尊重理解對(duì)方，但尊重理解不是遷就，而是認(rèn)真傾聽(tīng)“三違”人員的訴說(shuō)，讓其把心中的誤區(qū)、困惑、憂愁盡情地說(shuō)出。應(yīng)堅(jiān)持引導(dǎo)、鼓勵(lì)、幫助為主，切忌挖苦諷刺、一味批判。其三，“一把鑰匙打不開(kāi)所有鎖”。開(kāi)展安全談話幫教的方式不可千篇一律，需具體情況具體分析，如根據(jù)“三違”人員的性格、愛(ài)好、文化程度、情緒心態(tài)、接受能力等特征，并結(jié)合談話的內(nèi)容、主題、環(huán)境等諸多因素，選擇比較恰當(dāng)?shù)恼勗挿绞�。其四，“心急吃不了熱豆腐”。冰凍三尺非一日之寒，�?duì)“三違”人員談話幫教也不可奢望一次性立竿見(jiàn)影地解決問(wèn)題，應(yīng)有誨人不倦的思想準(zhǔn)備，須經(jīng)過(guò)反復(fù)教育，才能收到良好的效果。 ~jpUS&LCUO  
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沒(méi)有“教不會(huì)的學(xué)生”，只有“不會(huì)教的老師”。開(kāi)展“三違”幫教談話是人本化工作理念的體現(xiàn)，它有別于硬性處罰，它的價(jià)值體現(xiàn)在安全教育的“長(zhǎng)期收益”上，不能因?yàn)樗�短期�?nèi)達(dá)不到百分之百有效，就認(rèn)定個(gè)別人“孺子不可教也”而選擇放棄。實(shí)踐中，往往是工作方法不當(dāng)導(dǎo)致了談心幫教效果上的偏差，因此，需做好因材施教，用好“十種方法”幫教常見(jiàn)的“十類(lèi)人”。即對(duì)于一般違章型，需采取及時(shí)誡勉法；對(duì)于技能低下型，需采取填鴨滋補(bǔ)法；對(duì)于思想麻痹型，需采取案例警示法；對(duì)于帶過(guò)上崗型，需采取信心重建法；對(duì)于得過(guò)且過(guò)型，需采取喚起激情法；對(duì)于線條粗放型，需采取經(jīng)常叮囑法；對(duì)于心事重重型，需采取關(guān)懷體貼法；對(duì)于精神恍惚型，需采取家訪談心法；對(duì)于情緒多變型，需采取尋求共鳴法；對(duì)于執(zhí)拗偏激型，需采取釋疑解惑法。（東灘煤礦黨辦 徐猛） vF[OG)A$k  
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