戰(zhàn)略性人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的整合
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根據戰(zhàn)略性人力資源管理的對象，可以將人力資源管理劃分為個體層面的與組織層面的。個體層面的戰(zhàn)略性人力資源管理是以員工個體為中心展開的，主要包括兩個方面：一是各項人力資源管理活動都必須充分利用組織一定數量和類型的人力資源，發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢；二是努力通過行為控制和行為合作來對個體的行為進行導向，使員工個體工作行為及其努力程度與組織的目標一致，提高個體的激勵水平。在組織層面上，人力資源管理導向于組織的戰(zhàn)略，主要包括兩個方面：一是根據企業(yè)戰(zhàn)略需要獲取和培養(yǎng)組織所需的人力資源，并使人力資源行為符合企業(yè)戰(zhàn)略導向；二是在個體層面已形成的競爭優(yōu)勢的基礎上確定企業(yè)的經營戰(zhàn)略，提高組織效率、效益和競爭力。 |
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人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略必須相匹配。從動作模式中我們可以看出人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配途徑：人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略是在企業(yè)遠景的指導下，通過對企業(yè)內、外部環(huán)境的分析，對企業(yè)如何獲取競爭優(yōu)勢的分析上共同制定出的。在某些環(huán)境下人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的實現途徑，它受企業(yè)戰(zhàn)略的影響，服務于企業(yè)戰(zhàn)略；在某些環(huán)境下，由于人力資源或人力資源管理本身具有戰(zhàn)略性資源的地位，人力資源戰(zhàn)略就成為了企業(yè)戰(zhàn)略的主體。人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配是一個動態(tài)的過程，是基于一個不斷收集信息、分析信息、進行決策和積極變革的過程。
7.人力資源管理的實踐
人力資源戰(zhàn)略包括組織文化、員工來源、晉升階梯、工作描述、培訓內容、薪酬公平原則、基礎薪酬等內容，需要通過具體的人力資源管理活動來予以貫徹。已有的研究表明，不同的競爭戰(zhàn)略在工作流程與范圍、招募甄選、績效評估、薪酬福利、培訓發(fā)展、激勵機制等人力資源管理的各部分都有所不同。
人力資源管理活動的執(zhí)行能否促進企業(yè)目標的實現是對戰(zhàn)略性人力資源管理體系的反饋。競爭環(huán)境的改變也促使企業(yè)重新分析和考慮現有人力資源戰(zhàn)略指導下的人力資源管理實踐，在戰(zhàn)略實施過程中尋找戰(zhàn)略與現實的差異，發(fā)現戰(zhàn)略的不足之處，及時調整戰(zhàn)略，使之更加符合企業(yè)戰(zhàn)略和實際過程。
4.目標
目標是從遠景中派生出來的更加具體的指標。目標應該限制為整個企業(yè)所要努力贏取的東西上，要成為遠景的一個關鍵要素。舉個例子來說，它可以是股票價值的提高，也可以是其他的財務指標。在企業(yè)整體目標的指導下，人力資源部門也應制定相應的人力資源戰(zhàn)略目標。
5.差距分析
差距分析指的是為了實現企業(yè)遠景和各項目標所必須克服的差距。為了減少差距，實現企業(yè)的目標，企業(yè)需要依靠前面已獲得的分析資料尋找可以獲得的新競爭優(yōu)勢的途徑。企業(yè)新的競爭優(yōu)勢會因企業(yè)變化的外部原因和內部原因而出現。如圖4所示：
就競爭優(yōu)勢建立的問題，人力資源管理活動可分為以下兩類：一類是它們的成功能幫助企業(yè)建立競爭優(yōu)勢，包括鼓勵風險的企業(yè)文化、更加迅速地溝通和行動、真正杰出的創(chuàng)新、管理變化的能力、團隊協(xié)作與靈活高效的組織、與學校系統(tǒng)以及大學的合作關系、明顯的成本優(yōu)勢和較高的生產率、出眾的服務質量；另一類是即使做的比較好也只能與企業(yè)的競爭對手保持對等的競爭力，包括常規(guī)的報酬活動、人力資源信息、雇員文化素養(yǎng)、工作生活創(chuàng)新質量、彈性工作時間、遵守紀律與規(guī)章、人員重置、福利成本控制。
對企業(yè)內部環(huán)境的分析是要分析企業(yè)內部情況和各方面的優(yōu)勢、劣勢，挖掘企業(yè)內在的潛力。對企業(yè)內部環(huán)境的分析是從三個向度來出發(fā)，一時間軸，二層次軸，三功能軸。
從時間軸，我們注重的是企業(yè)生命周期，不同時期的企業(yè)所面臨的條件、挑戰(zhàn)不同，人力資源管理的戰(zhàn)略職能和人力資源理念也相應演化。如，在企業(yè)創(chuàng)業(yè)及生存階段，人力資源管理具有從屬性行政管理職能，其實質是“人人都是勞動者，以勞動量的多少為報償依據”；在企業(yè)規(guī)模拓展階段，人力資源管理擔當協(xié)調性服務職能，相當于救火隊員和保姆的角色，其實質是“人因分工而成為不同的人才，不同的人才價值是不同的”。
從層次軸，我們要能了解企業(yè)高層的愿景、企業(yè)文化、經營理念與優(yōu)先級別，并根據這些要素尋找影響企業(yè)變革的重點。它對人力資源管理的影響包括：如果企業(yè)價值觀崇尚創(chuàng)新的話，人力資源管理宗旨可能是創(chuàng)新、速度；如果企業(yè)價值觀崇尚效率的話，人力資源管理宗旨可能是高效、快速。
從功能軸方面主要是考慮各項功能的搭配，除了分析企業(yè)的內部能力，包括營銷能力、財務能力、生產技術、研發(fā)能力的強、弱外，還要分析在新的市場環(huán)境下企業(yè)現有的組織結構、工作流程設計、薪酬體系、培訓體系是否適應變化的需要，分析信息傳遞是否及時有效，分析各部門之間溝通是否便捷，人力資源部門提供的服務是否滿意等等。
遠景就是企業(yè)的最高管理層所描述的企業(yè)未來的形象、價值觀以及使命陳述。戰(zhàn)略性人力資源管理對企業(yè)遠景的重視在于企業(yè)遠景能為企業(yè)全體員工打造一個共同的愿景，這就要求企業(yè)的人力資源管理戰(zhàn)略要致力于塑造與企業(yè)遠景相一致的雇員期望，塑造共同的價值觀。
2.企業(yè)外部環(huán)境分析
對環(huán)境的分析是企業(yè)從今天探索未來，是尋找企業(yè)在市場中面臨的機會和威脅，是探尋企業(yè)下一步發(fā)展的目標和企業(yè)能獲得競爭優(yōu)勢的途徑。企業(yè)面臨的整體環(huán)境如圖3所示，在關注它們對企業(yè)戰(zhàn)略的影響的同時也要關注對企業(yè)人力資源管理的影響因素。
外部環(huán)境的許多機會和威脅都是與人聯(lián)系在一起的。例如，隨著對高素質人才爭奪的日趨激烈，企業(yè)已不僅僅為顧客而進行競爭，同時也在為高素質的雇員而競爭。隨著中國經濟日趨全球化，為了爭奪有限的優(yōu)秀人才，企業(yè)在戰(zhàn)略決策中順應了跨國公司生產全球化的要求，在資源趨向共享化的現代經濟發(fā)展中，他們選擇了提前實現人才開發(fā)與管理本土化的人才資源戰(zhàn)略；而中國國內企業(yè)的人才資源戰(zhàn)略則是加快國際化進程，借鑒先進的國際人力資源管理和開發(fā)方法來管理員工。