笑看今朝

商場如戰(zhàn)場，許多企業(yè)家把《孫子兵法》應(yīng)用到企業(yè)管理中，取得了顯著的效果。當(dāng)我們用人力資源經(jīng)理的眼光來閱讀這本兵書時，不難發(fā)現(xiàn)，其中許多的原則都可以運用在人力資源管理中。

    《孫子兵法》寫于2500多年前的春秋末期，是中國歷史上有關(guān)軍事戰(zhàn)略的最早、最全面、最著名的著作，時至今日，《孫子兵法》仍是世界軍事史上最受推崇的軍事戰(zhàn)略經(jīng)典著作之一。從管理角度來看，人力資源管理是企業(yè)主管最重要的工作之一，因為有一點已經(jīng)得到公認(rèn)， ..

古語有云：用人不疑，疑人不用。這樣的人才觀在釋、道、儒三教共奉的中國傳承多年（這樣的人才觀與中國的釋、道、儒文化存有一定關(guān)系，今天不予詳述）。歷史也一再證明，用從多疑必然帶來悲劇性結(jié)局，例如楚霸王項羽，用人多疑，連追隨多年、忠心耿耿的范增都持有懷疑，終使兵敗垓下，自刎于烏江邊。類似典故枚不勝舉。

    與時俱進(jìn)。社會在進(jìn)步，時代在發(fā)展，我們聽到了另外一種聲音：“用人必疑，疑人須用。邊用邊疑，邊疑邊用”。聽起來似乎“ ..

一、一線管理者角色特征



以移動通信企業(yè)A公司為例，它的一線管理者通常指公司各部門的主管、營業(yè)部下屬各部的主任和班長。他們的工作對象有四個：上級主管、同級同事、下屬和客戶。在四組關(guān)系中，工作的主要任務(wù)各不相同（如表所示）。一線管理人員的工作，不但決定了企業(yè)目標(biāo)完成的程度，而且還決定了客戶體驗的好壞。



從該企業(yè)一線管理者的群體特征來看，他們的年齡集中在25-30歲之間，以大專和中專學(xué)歷者居多，他們通常 ..

1、冷靜應(yīng)對危機，找到合理方法解決問題。



　　據(jù)馬克介紹，美國醫(yī)療光學(xué)廠商Advanced Medical Optics曾需要對某產(chǎn)品進(jìn)行下架處理，公司首席執(zhí)行官在決定時經(jīng)歷了由震驚到接受的轉(zhuǎn)變。



　　實際操作：



　　當(dāng)你首次遇到難題時，要從震驚中冷靜下來，并轉(zhuǎn)而接受，而不是驚慌失措。先是“震驚”的反應(yīng)階段；再到“難以置信”的放松階段；“惋惜”的回味階段；“正視”重新集中精力的階段，最后到 ..

早前，一個集團(tuán)的老總跟我抱怨說：“我開出的工資是同行的三四倍，他們工作起來怎么老是無精打采的，難道都成了白眼狼？”



     為此他傷透了腦筋，還曾想方設(shè)法組織員工去搞拓展運動，在現(xiàn)場大家斗志昂揚，一回到公司又是老樣子。培訓(xùn)的時候，自己在臺上唾沫橫飛，下面卻都在消極敷衍。接近他的高層，還能調(diào)動起來激情，但越到基層越死氣沉沉，他真不知道怎么辦了？



    這個問 ..

人才不是笨狗熊，不是只會懶洋洋地躺在路邊曬太陽的波斯貓，人才是只虎，天生就有要在曠野山林里成就一番事業(yè)的雄心，每位人才都有自我激勵的本能，他們都希望能夠自主，希望自已的能力得以施展，希望得到認(rèn)可，希望自已的工作富有意義，一個聰明的組織或者領(lǐng)導(dǎo)如果能夠利用他們的這一本能去激勵人才，甚至可能不需花費分文。



作為領(lǐng)導(dǎo)，僅僅了解職員的內(nèi)心愿望還不夠，不要以為多發(fā)獎金，多說好話就能調(diào)動員工的積極性。人是一種很復(fù)雜的東西，要讓他們 ..

人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，現(xiàn)代企業(yè)的所有者和管理者都越來越認(rèn)識到人力資源對企業(yè)發(fā)展的重要促進(jìn)作用。當(dāng)前，現(xiàn)代企業(yè)加強對激勵理論及其應(yīng)用藝術(shù)的研究有著十分重要的意義。

　　一、現(xiàn)實意義

　　企業(yè)實行激勵的根本目的是鼓勵和激發(fā)員工的工作動機，讓他們在實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時實現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，從而使他們繼續(xù)保持旺盛的工作熱情。在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中，對員工進(jìn)行有效激勵有著重要的現(xiàn)實作用。

　　1.激勵可 ..

如何激發(fā)員工的工作積極性是令不少管理者比較頭疼的問題。



讓員工一天的工作積極性高昂沒問題， 一周問題也不大，一個月也還馬馬虎虎，一年呢，兩年呢，甚至五年、十年呢，怎么讓員工有持續(xù)的積極性呢?



靠面對面溝通?靠動之以情曉之以理?那還不把人累死?



如果這樣的話，管理者不用做其他事了，每天光費力的疏導(dǎo)這個員工、激勵那個員工就已累的趴下，都可以改行去做心理醫(yī)生了。

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營銷的目的是創(chuàng)造、溝通與傳遞價值給客戶，其中創(chuàng)造是指產(chǎn)品、服務(wù)，傳遞是指廣宣媒體策略等，而其中最容易出錯、最不容易控制的就是溝通這一個階段，因為在與他人溝通的時候，常常因為辭不達(dá)意或誤解、情境不同而產(chǎn)生錯誤。    



一般來說溝通有七大障礙最常出現(xiàn):

    

1.過濾作用    指的是信息的傳送者，根據(jù)自己的主觀或目的選擇性的傳達(dá)資訊。當(dāng)營銷人員根 ..

薪酬管理是在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下，對員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的動態(tài)管理過程。



　　薪酬管理包括薪酬體系設(shè)計、薪酬日常管理兩個方面。



　　薪酬體系設(shè)計主要是薪酬水平設(shè)計、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計和薪酬構(gòu)成設(shè)計;薪酬日常管理是由薪酬預(yù)算、薪酬支付、薪酬調(diào)整組成的循環(huán)，這個循環(huán)可以稱之為薪酬成本管理循環(huán)。



　　薪酬設(shè)計是薪酬管理最基礎(chǔ) ..

崗位價值評估是薪酬體系建設(shè)一個重要環(huán)節(jié)，是一個很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^程，各環(huán)節(jié)工作環(huán)環(huán)相扣，缺失了某一環(huán)節(jié)，或者某環(huán)節(jié)工作不到位，都會影響到崗位價值評估的真實性和借鑒性，失去意義。



1.繪制崗位管理系統(tǒng)圖，即根據(jù)公司的組織結(jié)構(gòu)和發(fā)展目標(biāo)確定崗位設(shè)置，清晰描述各個崗位之間的相互關(guān)系。



2.進(jìn)行崗位分析，編寫崗位說明書。在進(jìn)行崗位調(diào)查時，采用問卷法、面談法和觀察法相結(jié)合的方式。在獲得有關(guān)崗位工作的完整信息并對之 ..

從來沒有一個時代像今天這樣，高管薪酬問題會變得如此復(fù)雜。一方面是企業(yè)對精英人才渴求強烈，要求企業(yè)必須建立具有吸引力的薪酬激勵機制；一方面則是不斷投票反對薪酬方案的股東、監(jiān)管部門頻出的新規(guī)以及反對聲日益高漲的公眾，表現(xiàn)為外部環(huán)境的巨大壓力。如何在二者之間實現(xiàn)平衡，正考驗著企業(yè)的智慧。



實際上，無論就薪酬水平還是復(fù)雜度而言，境外金融企業(yè)在所有行業(yè)中一直居于領(lǐng)先地位，其面臨的問題也極具全球性和代表性。因而，以境外金融公司為代 ..

每年年底，各個公司的人力資源部都開始忙著做年度總結(jié)、新年度人力資源規(guī)劃，其中員工薪酬福利預(yù)算成為一個頭疼的問題。



越來越多的企業(yè)開始意識到員工福利政策對于降低員工流失率、提升員工對企業(yè)滿意度的重要性�？伤自捳f“眾口難調(diào)”，每位員工都希望能享受到符合自身需求的福利，那么作為設(shè)計這道“年度大餐”的人力資源經(jīng)理們，又該如何規(guī)劃呢？



讓員工讀懂福利Mary是家中等規(guī)模外資制造型企業(yè)的人力資源經(jīng)理，她為了 ..

渠樹臻

黨的十八大指出，“要創(chuàng)新基層黨建工作，充分發(fā)揮黨組織推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用”。深入貫徹落實黨的十八大精神，努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型、和諧型”黨組織，全面加強黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)、制度建設(shè)，增強自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力，真正使黨的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為礦井核心競爭力，為實現(xiàn)礦井安全發(fā)展、和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展提供堅強的思想保證、組織保證和政治保證。

李佃平

發(fā)展才是硬道理。興隆莊煤礦雖然在過去一年里整體工作取得豐碩成果，但是面對新一年復(fù)雜經(jīng)濟形勢、困難開采條件、繁重生產(chǎn)任務(wù)、巨大安全壓力，站在支撐集團(tuán)逆勢高質(zhì)高效發(fā)展大局，牢樹“工作只有起點、沒有終點”理念，立足新起點，確立新目標(biāo)，落實新舉措，突出“五堅持五增強”，確保開創(chuàng)新局面，以新業(yè)績?yōu)榧瘓F(tuán)年度經(jīng)濟工作目標(biāo)的實現(xiàn)做出新的貢獻(xiàn)。

支撐集團(tuán)逆勢高質(zhì)高效發(fā)展，必須堅持預(yù)控管理，增強安全保障能力。安全生產(chǎn)事關(guān)職工群眾生命 ..

郭 軍

安全生產(chǎn)是煤礦永恒的主題。當(dāng)前，受宏觀經(jīng)濟形勢影響，煤炭市場持續(xù)低迷，改革發(fā)展任務(wù)十分艱巨，安全工作成為求生存、保發(fā)展、增效益的首要保障。安全思想教育是安全生產(chǎn)的“第一道關(guān)口”。筆者認(rèn)為，按照現(xiàn)代企業(yè)管理要求，深入推進(jìn)安全思想教育精細(xì)化，能夠有效控制和消除人的不安全因素，更加卓有成效地保障煤礦安全生產(chǎn)。

一是堅持抓理念灌輸，實現(xiàn)安全宣貫常態(tài)化。思想是行為的先導(dǎo)。要堅持思想領(lǐng)先，強化安全理念導(dǎo)入和灌輸，培養(yǎng)干部職工 ..

——兗礦入黔創(chuàng)業(yè)發(fā)展十周年紀(jì)實
美麗的黔貴高原，峰巒迭嶂、山奇水秀傳承著喀斯特地貌的文明。在多彩貴州風(fēng)的勁拂下，濃郁的民族風(fēng)情、旖旎的秀美風(fēng)光蘊育了悠久的文化歷史。

10年前，踏著西部大開發(fā)的奮進(jìn)鼓點，作為第一個實施兗礦集團(tuán)“走出去”戰(zhàn)略的貴州能化公司創(chuàng)業(yè)者，拉開了兗礦參與“西電東送”、貴州“大煤保大電”建設(shè)的序幕。他們披荊斬棘，風(fēng)餐露宿，櫛風(fēng)沐雨，艱苦奮斗，開啟了“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”的創(chuàng)業(yè)路，在云貴高原上挺起了兗礦 ..

——開陽化工公司年產(chǎn)50萬噸合成氨項目轉(zhuǎn)入投產(chǎn)運行

從兗礦集團(tuán)貴州開陽化工公司年產(chǎn)50萬噸合成氨項目廠區(qū)背靠的山頂上俯視廠區(qū)，儼然是一幅航空母艦平面圖；從廠區(qū)側(cè)面山坡上立體觀看廠區(qū)，護(hù)坡?lián)鯄Κq如航空母艦的船舷；錯落有致分布在山坡上的廠區(qū)三個平臺，極似航空母艦的三層甲板。時值傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)來臨之際，群山深處的這艘大型化工“航母”上群情振奮，歡飲鼓舞，人人臉上洋溢著幸福的笑容。發(fā)短信，送喜報，互相傳遞著年產(chǎn)50萬噸合成氨項目打通流程出產(chǎn)品的喜訊 ..

元月16日，北宿礦勞資科出具了一份工人調(diào)配介紹信，11名原離退休所員工充實到缺少人手的礦食堂報到。還是這一天，勞資科又通知礦水暖工區(qū)17人去教培中心學(xué)習(xí)，培訓(xùn)合格后也將轉(zhuǎn)到更需要人手的崗位。

該礦礦長張傳武介紹說：“離退休所人員精簡后，不再有專職衛(wèi)生工，領(lǐng)導(dǎo)都出來打掃衛(wèi)生，工作人員也得清潔廁所。”

所長徐洪剛說，現(xiàn)在兩個人干的活變成了一個人干，領(lǐng)導(dǎo)首先帶頭，個個都分工，工作量可以說比以前更飽和了，這樣既能提高我們的工作效率，又 ..

東灘礦按照“超前思維、超前計劃、超前準(zhǔn)備、超前防范、嚴(yán)細(xì)管理”的工作思路，強化安全教育，優(yōu)化通防系統(tǒng)，加大現(xiàn)場管理力度，確保通防系統(tǒng)“零隱患”。

該礦從制度建設(shè)入手，有效規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)人員安全行為，扎實開展業(yè)余培訓(xùn)工作，制定詳細(xì)培訓(xùn)計劃，通過開展必知必會、災(zāi)害預(yù)防、應(yīng)急預(yù)案、沖擊地壓等專項業(yè)余培訓(xùn)提高職工學(xué)習(xí)的積極性。充分利用班前班后會、安全學(xué)習(xí)日等有效時間，對上級領(lǐng)導(dǎo)講話和各類文件及安全辦公會議精神進(jìn)行貫徹學(xué)習(xí)，采取摘抄重點打印“小 ..